Quais os benefícios do comprovante de entrega digital para transportadores e embarcadores? 

outubro 10, 2022

Compliance, otimização das entregas, redução de custos e transparência para o cliente estão entre as vantagens

Gerenciar e monitorar o processo de entrega de mercadorias é um desafio tanto para transportadores quanto para embarcadores. No Brasil, há obstáculos adicionais para as empresas do setor: o país tem uma dimensão continental, o que aumenta as complexidades logísticas, e apresenta diversas especificidades em relação ao compliance.  

Essas questões afetam igualmente os embarcadores – os donos das mercadorias – e os operadores logísticos ou transportadores, organizações contratadas para realizar esta tarefa. Algumas das principais dificuldades relatadas são: 

– Falta de informações que assegurem a entrega; 

– Dificuldade e falta de transparência neste processo; 

– Impedimento em acompanhar o processo em tempo real; 

– Demora no retorno do canhoto físico; 

– Recebimento do frete após apenas a comprovação pelo canhoto; 

– Custos elevados e dificuldade para manter comprovantes físicos.

Essas últimas duas questões geram situações voltadas ao compliance, o que interfere na segurança jurídica de muitas organizações. Nesse sentido, é possível mencionar alguns documentos, como o Código Identificador da Operação de Transportes (CIOT), o Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e), além do Documento Eletrônico de Transporte (DT-e).

Uma das grandes questões a serem melhoradas envolve o comprovante de entrega. Em muitos casos, a falta de informações digitais tornava esse processo complexo, visto que não havia informações sobre o seu andamento, criando problemas tanto com os clientes quanto na relação entre os transportadores e embarcadores, já que muitos recebimentos dependem dessa otimização. 

Conheça o nosso vídeo sobre o NDD Cargo i-Comprova, que traz todas as informações sobre a solução. 

Como a solução da NDD auxilia transportadores e embarcadores 

As informações presentes no documento auxiliar do CT-e e da NF-e deveriam ser armazenadas por até cinco anos. Isso fazia com que a gestão desses dados fosse complexa e atribulada – até mesmo porque, em muitos casos, esses documentos eram perdidos devido à umidade ou até mesmo acidentes (como incêndios). 

Desde 2019, o Ajuste Sinief 12/2019 estipulou uma comprovação digital, o que facilita o trabalho executado tanto pelos embarcadores quanto pelos transportadores. Dessa forma, é possível usar um comprovante de entrega digital, que alinha os registros formais da entrega e também torna a relação entre embarcador e transportador mais eficiente. 

Isso se torna uma realidade com o uso de softwares adequados, como o NDD Cargo i-Comprova, que é capaz de oferecer o controle sobre as entregas (inclusive com monitoramento ativo via geolocalização e conhecimento das entregas em tempo real) e aumento da produtividade, tendo informações reais e precisas sobre cada frete. 

É importante ressaltar que soluções tecnológicas melhoram a comunicação entre os transportadores e embarcadores, efetivando os pagamentos e reduzindo os riscos dos dois lados envolvidos no transporte de mercadorias. 

Quais os diferenciais do NDD Cargo i-Comprova? 

Com um portal próprio, o NDD Cargo i-Comprova oferece diversas funcionalidades para o embarcador, mas também torna o trabalho dos transportadores mais rápido, intuitivo e funcional. Veja as principais vantagens: 

– Monitoramento ativo e visibilidade do processo em tempo real; 

– Acompanhamento de entregas realizadas por mais de uma transportadora (possibilidade de segmentação);  

– Armazenamento do comprovante digital pelo prazo determinado, sem os riscos e custos de mantê-los em sua versão física; 

– Foto e comprovante digital de entrega em tempo real, com garantia legal da Sefaz; 

– Implantação simples e rápida; 

– Relatório de informações completas, otimizando a tomada de decisão dos gestores; 

– Aplicativo fácil e intuitivo com diversas funcionalidades para os envolvidos no transporte; 

Isso tudo é obtido via um fluxo de processos muito claro e efetivo para os transportadores e embarcadores, como é possível perceber abaixo:

Fonte: NDD

Todos esses benefícios tornam o trabalho mais efetivo, rápido e barato, reduzindo as chances de problemas. Além disso, as informações fornecidas sobre horários de entrega e transparência deste processo ganham corpo, aumentando a credibilidade do seu negócio. 

Converse com nossos especialistas e descubra como o NDD Cargo i-Comprova pode se adequar ao seu negócio!

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