¿Qué hay de nuevo en el mercado de MPS?

julio 15, 2021

Apostamos por seis temas que deberían ganar inversión en los próximos años dentro del segmento.

En tecnología, uno de los comportamientos más peligrosos es detenerse a tiempo y no seguir las tendencias. En conjunto, es difícil implantar todas las novedades de forma inmediata, ya que muchas de ellas requieren un tiempo de desarrollo y maduración antes de poder entregarlas al cliente final.

En el mercado de la impresión no es diferente. En ella, muchas tecnologías propias o desarrolladas en otros sectores se aplican a diario y ganan su espacio por los beneficios que aportan a los implicados los Servicios Gestionados de Impresión (MPS). Vea algunas características que deben ganar cuerpo, además del outsourcing de otros dispositivos:

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Ciberseguridad – Cuanto más migran nuestras vidas al mundo digital, mayor es la necesidad de invertir en ciberseguridad. Para 2027, se espera que este mercado crezca un 12,5% anual y mueva 403.000 millones de dólares, según un estudio de Brand Essence Market Research and Consulting.

Un reportaje de 2017 en el sitio web Techradar mostraba que un hacker consiguió colarse en 160.000 dispositivos de seguridad de todo el mundo. En ese momento, sólo hizo una broma. Incluso es difícil imaginar la magnitud del coste que puede causar un hackeo, con el uso de insumos para fines que no son los de la empresa.

Los costes pueden ser elevados, ya sea en insumos, en cumplimiento (la violación indica que la preservación de los datos puede haberse visto comprometida) o en reputación. Así que no se alarme si las nuevas medidas cautelares se hacen realidad.

Integración – En un mundo gobernado por los datos, en el que los gestores están cada vez más acostumbrados a rastrear los datos en los cuadros de mando para tomar decisiones, el software MPS tiene que proporcionar una visión completa de los suministros y los dispositivos. Y esto debe integrarse con los sistemas utilizados por las empresas, normalmente los ERP.

Estas herramientas deben permitir un acceso simplificado (también a través del smartphone) y mantener todo el historial de pedidos y relaciones contractuales.

Sostenibilidad – Ya hemos mencionado en otros artículos que, para muchas empresas, MPS y sostenibilidad no casan. Pero esto está muy lejos de la realidad. En el mercado de la impresión, los programas informáticos y las plataformas ayudan a tener una visión completa de las impresiones y a identificar las exageraciones. Es decir, se establecen políticas orientadas a la economía y la sostenibilidad, evitando el despilfarro.

Otro punto decisivo es el relacionado con la sostenibilidad, en el uso más consciente de los suministros, como los cartuchos de impresión. Si no es posible una política de papel cero, es posible ser más sostenible.

Impresión sin contacto – A raíz de la pandemia, una de las demandas de los clientes es la posibilidad de enviar archivos para imprimir sin necesidad de tocar la impresora. Hay varias posibilidades para ello: uso del smartphone, pedidos vía bluetooth, uso del código QR o de la propia placa. Esta debería ser una de las tendencias del futuro.

Movilidad – En entornos de grandes oficinas, universidades o escuelas, puede ser necesario imprimir desde cualquier dispositivo. Mediante la autorización o el uso de contraseñas de sector/departamento, es posible garantizar que la impresión se realiza en el lugar adecuado, respetando la política de seguridad.

Digitalización – No es necesario imprimir todos los documentos. Más aún: es posible aprovechar los dispositivos para escanear y enviar automáticamente esta información a las carpetas correspondientes, garantizando que un documento se imprima solo una vez, pero que, al mismo tiempo, esté disponible para todo el segmento. No es de extrañar que este mercado tenga una fuerte proyección de crecimiento.

El objetivo de la innovación en el mercado de la impresión es generar beneficios, ya sea en economía, productividad, integración o sostenibilidad. No es de extrañar que otras innovaciones salgan a la superficie de forma inesperada.

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