¿Cómo ayudan los informes de trabajos de impresión personalizados a los clientes?

octubre 14, 2021

Dentro de NDD Print 360, el informe Cubo le permite filtrar y organizar la información de diferentes maneras, aportando nuevos conocimientos sobre el rendimiento de la solución.

Si su cliente ya es consciente de que necesitará una solución de gestión de la impresión, uno de los factores que hay que presentarle es la forma en que la información le servirá para tomar decisiones. Los datos son fundamentales para que el cliente pueda gestionarlos adecuadamente.

El objetivo de contratar una solución como NDD Print 360 es tener el control de todo lo que se ha impreso. De esta manera, es posible realizar un seguimiento dinámico en diferentes informes, obteniendo la información específica y general deseada por ese cliente, incluyendo el rendimiento de dispositivos específicos.

Estos datos son la base de la decisión y adquieren relevancia cuando un cliente busca más inteligencia en la gestión de sus impresiones. La idea es poder comprobar el historial de consumo -que permite una mayor previsibilidad de los datos-, analizar el impacto medioambiental y disponer de información sobre el rendimiento general de la solución. Aquí es precisamente donde entra el informe dinámico que ofrece el Cubo.

>> Aproveche los datos de sus clientes para ofrecer sugerencias sobre cómo la gestión de la impresión puede ofrecer aún más resultados

Informes dinámicos, la solución del Cubo

Se trata de una tabla dinámica, disponible en la web. De este modo, cualquier empleado con función de administrador puede comprobar la información obtenida del parque de impresión. Al mismo tiempo que proporciona al proveedor una visión completa del rendimiento del outsourcing, también le permite organizar, filtrar, clasificar y agrupar los datos de la forma más conveniente.

Es una excelente herramienta para encontrar datos más específicos que, en algunas situaciones, no están disponibles en los informes estandarizados que se envían a los clientes. El objetivo es permitir la combinación de datos para llegar a la información deseada por el cliente.

Y lo más interesante: los datos obtenidos se pueden exportar de forma sencilla e intuitiva, si se desea. Es posible, por ejemplo, filtrar el número de páginas y el costo prorrateado por cuenta durante un periodo determinado. También es posible comprobar cuánto imprimió cada equipo, lo que ayuda a evaluar el mantenimiento o la sustitución del equipo.

Acceso simplificado

Al ser una solución web, el acceso se simplifica y su uso es intuitivo. Utilizando cualquier navegador, simplemente acceda a Portal 360 y seleccione la pestaña Informes > Trabajos > Análisis > Cubo. El primer paso será determinar las fechas en las que se realizará el análisis. A continuación se indican los campos con posibilidad de análisis y sus respectivos filtros.

Para un gestor, es una herramienta muy importante, ya que permite extraer información del entorno de impresión de forma sencilla y rápida. Es una forma de comprobar y analizar el rendimiento de la solución para el cliente, transmitiendo datos relevantes que ayudarán en la toma de decisiones. Hable con uno de nuestros expertos y descubra cómo añadir las soluciones NDD Print 360 para su cliente.

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