O conhecimento é a chave para as equipes se tornarem cada vez mais proativas e assertivas nas tarefas. Foi pensando nisso que o suporte nddPrint está promovendo diariamente workshops de aprofundamento técnico sobre os produtos de impressão.
Todos os colaboradores têm a oportunidade de apresentar e também assistir os colegas falarem sobre os assuntos que são da expertise de cada um. Segundo a coordenadora de suporte, Evelyn Vieira, os profissionais mostram as funcionalidades dos produtos no detalhe, passando em alguns casos informações Macro e Micro. “A ação foi bem aceita por todos e os colaboradores conseguiram, além de repassar conhecimentos aos colegas, ganhar confiança em apresentações para outras pessoas, melhorar a desenvoltura e perder a timidez de falar em público. Isso é bem positivo, já que eles falam diretamente com clientes e parceiros”, disse.
O workshop teve início no dia 02/08/2017 e acontece uma vez ao dia e cada apresentação dura em média 20 minutos. Até o momento já aconteceram 40 encontros que somam uma carga horária de 14 horas de treinamento.
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