A OKI Data, uma das principais marcas de soluções de impressão do mundo e a catarinense NDD, focada em desenvolvimento e implantação de softwares de gestão nos segmentos de outsourcing de impressão e documentos fiscais eletrônicos apostam na utilização da solução nddPrint para otimizar processos e reduzir custos.
Parceiras desde 2010, quando a OKI Data optou por ofertar aos seus clientes soluções de serviços e tecnologia com produtos NDD como n-Billing, n-Releaser e acompanhando a evolução das plataformas como o Portal 360 e o MPS, as empresas juntam esforços para que suas soluções em conjunto tenham total controle e segurança ao ambiente de impressão, core business da OKI Data, otimizando custos e aumentando o nível de segurança.
Entre os principais resultados da parceria, Luiz Carli, diretor-geral da OKI Data, destaca o uso da solução MPS, que garante o pleno funcionamento das impressoras, proporcionando também a melhor utilização e alocação dos suprimentos. Com o monitoramento proativo na detecção de incidentes do sistema MPS é possível antecipar um problema ou parada no ambiente de impressão, aumentando assim a precisão de toda a cadeia logística de fornecimento de insumos e ajustando a linha mais importante para impressão, o tonner.
“NDD é uma parceira antiga, mas foi a solução MPS que nos fez ampliar o relacionamento. O nível de maturidade desta solução em conjunto com o compromisso de suporte e constante desenvolvimento para melhoria do produto pela NDD nos motivou a substituir nossa solução interna para coleta de contadores e planejamento de suprimentos. Desta forma a OKI Data pôde focar seus recursos em oferecer soluções de impressão deixando de lado o esforço em desenvolver a solução interna”, explica Carli.
Agregar valor as soluções sempre pensando em reduzir os desperdícios da operação, segundo o vice-presidente da NDD, Alessander Comandolli estes dois princípios fizeram com que a OKI e a NDD construíssem anos de parceria. “Em tempos cada vez mais competitivos, é importante olhar para o cliente e pensar na fidelização dele, ajudando-o sempre a diminuir custos”, destaca Alessander.
“A NDD está feliz com essa parceria, pois a cada dia aprendemos mutuamente e estamos sempre prontos para incorporar em nossas soluções recursos que facilitem a operação, proporcionando controle sem a intervenção humana, tornando assim, uma operação proativa, que reflete também no cliente final, que é o mais beneficiado”, ressalta Alessander.
Otimização
Atualmente, a OKI produz cerca de 14,7 milhões de páginas por mês com a NDD: cerca de 95% dos equipamentos em uso hoje pelos clientes da OKI possuem soluções NDD, reduzindo os custos da empresa. “Houve uma redução significativa no custo de fretes emergenciais, por exemplo. Hoje temos maior controle dos estoques graças ao controle que a NDD nos oferece”, esclarece Cleverson Casteluci, diretor de operações da empresa. “Ter uma parceria com a NDD é importante para OKI Data, pois nos traz tranquilidade e segurança para atender nossos clientes, principalmente em situações atípicas, quando a NDD sempre se posicionou ao lado da OKI, nos trazendo muita tranquilidade e confiança”, explica Casteluci.
Sobre a OKI
A OKI é uma das principais marcas de soluções de impressão do mundo, com mais de 30 anos de experiência no mercado e presença em mais de 120 países. No Brasil há 20 anos, se destaca por seu pioneirismo e desenvolvimento de tecnologias inovadoras. Com uma linha completa de mais de 20 modelos, a OKI possui impressoras e multifuncionais LED monocromáticas e em cores, além de matriciais. A companhia faz parte do grupo japonês OKI Electric Industry, fundado em 1881, composto por empresas dos setores de telecomunicações, informática, eletroeletrônicos e componentes. O grupo emprega diretamente mais de 16.000 funcionários e fatura mundialmente US$ 4,5 bilhões. Acesse o site www.oki.com.br.
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