Computer Insights
Visibilidade, gestão e segurança para todos os computadores numa única plataforma.
A experiência do cliente final melhora, a transparência aumenta e a relação comercial fortalece-se graças a uma entrega mais estratégica, moderna e orientada para os resultados.
Por que a gestão de computadores é essencial para o distribuidor de outsourcing?
Cria uma nova camada de valor na prestação de serviços de aluguer de hardware
Se você é o cliente final:
Total transparência sobre o parque alugado
Sem informações sobre o computador
Falta de visibilidade do parque alugado
Riscos operacionais e indisponibilidade inesperada
Suporte reativo e alto volume de chamados
Percepção limitada do valor por parte do cliente final
Concorrência centrada no preço

Com Computer Insights
Visibilidade total e informações úteis
Suporte proativo e redução de incidentes
Ambiente mais seguro e padronizado
Entrega de valor contínuo que fideliza
Fortalecimento do relacionamento comercial
Computer Insights
Principais funções
Inventário e monitorização de hardware
Visibilidade total e ações proativas para um parque mais seguro.
- Monitore o estado de cada estação de trabalho com alertas antecipados de falhas
- Acompanhe o ciclo de vida do hardware com relatórios completos e fáceis de interpretar
- Reduza as interrupções do serviço e aja antes que os problemas afetem o cliente
- Ideal para fornecedores que procuram oferecer eficiência, segurança e um funcionamento previsível
Monitorização e gestão de software
Ggovernança completa para ambientes mais seguros e em conformidade.
- Acompanhe todo o software instalado e receba alertas sobre aplicações não autorizadas
- Reforce as políticas de segurança e reduza os riscos com visibilidade contínua
- Facilite as auditorias e a conformidade regulamentar com relatórios consolidados
- Ideal para quem precisa controlar licenças e padronizar ambientes com simplicidade
Geolocalização de dispositivos
Maior segurança para parques distribuídos e equipamentos remotos:
- Visualize a localização exata de cada equipamento em tempo real
- Aumente a rastreabilidade e o controle patrimonial, reduzindo riscos
- Melhore a segurança operacional com visibilidade centralizada
- Ideal para clientes com múltiplas unidades, campo ou políticas rígidas de proteção
Essenciais: recursos comuns a toda a plataforma
A base que fornece inteligência à sua monitorização.
- Os Essenciais da NDD Orbix garantem que o Computer Insights funcione com a máxima eficiência. Com gestão remota, painéis personalizáveis e relatórios inteligentes, resolverá os problemas mais rapidamente e tomará decisões baseadas em dados fiáveis. A API integra o NDD Orbix no seu ecossistema, enquanto os alertas automáticos e os controlos de acesso reforçam a segurança, a padronização e a agilidade em toda a operação. Uma base sólida que simplifica as rotinas, reduz o trabalho repetitivo e amplia o desempenho do serviço.
Recursos da Plataforma
Ferramentas integradas que otimizam a gestão e o funcionamento dos seus dispositivos.
Gerador de Relatórios
- Geração de relatórios detalhados e personalizados sobre o estado dos ativos.
- Visão geral do desempenho e dos padrões de utilização de todo o parque gerido.
Painel de controlo personalizável
- Interface intuitiva para visualizar as métricas de acordo com necessidades específicas.
- Identificação rápida de pontos de estrangulamento e ajuda para a tomada de decisões rápidas.
Gestão da identificação e do acesso dos utilizadores
- Gestão centralizada de permissões para garantir a segurança e a conformidade regulamentar.
- Controlo rigoroso do acesso a informações confidenciais e ações críticas na plataforma.
Gestão remota de instalações
- Gestão centralizada de instalações focada na resposta rápida a problemas.
- Realização de manutenções preventivas remotas e eficazes.
API de Integrações
- Conectividade nativa com ERP, CRM e diversos sistemas informáticos.
- Automação de fluxos de trabalho graças a um ecossistema unificado.
Alertas e fluxos de trabalho
- Gestão operacional em tempo real com notificações de eventos críticos.
- Alertas automáticos em caso de falha dos dispositivos e níveis baixos de consumíveis.
Análise comercial
- Conversão de dados brutos dos dispositivos em informações estratégicas para a empresa.
- Apoio analítico para uma tomada de decisões baseada em evidências.