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    Gestão inteligente, centralizada e automatizada do seu parque de impressoras.

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    Visibilidade, gestão e segurança para todos os computadores numa única plataforma.

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    Monitorização inteligente para impressoras térmicas e etiquetas: eficiência total, zero interrupções

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Computer Insights

Visibilidade, gestão e segurança para todos os computadores numa única plataforma.

A Computer Insights transforma o aluguer de computadores numa entrega contínua de valor, permitindo ao fornecedor ir além do hardware e oferecer gestão, visibilidade e segurança como parte natural do contrato.
Conheça nossas soluções

A experiência do cliente final melhora, a transparência aumenta e a relação comercial fortalece-se graças a uma entrega mais estratégica, moderna e orientada para os resultados.

Por que a gestão de computadores é essencial para o distribuidor de outsourcing?

Cria uma nova camada de valor na prestação de serviços de aluguer de hardware

Reforça a retenção de clientes e a diferenciação competitiva
Aumenta a visibilidade sobre todos os dispositivos monitorizados
Apoia decisões estratégicas com indicadores fiáveis
Reduz os riscos operacionais e melhora a gestão de contratos
Liga o modelo tradicional à prestação de serviços inteligentes

Se você é o cliente final:

Total transparência sobre o parque alugado

Maior segurança e redução de riscos
Ambiente mais eficiente e padronizado
Maior confiança na colaboração com o fornecedor
Decisões mais rápidas e acertadas com base em dados

Sem informações sobre o computador

Falta de visibilidade do parque alugado

Riscos operacionais e indisponibilidade inesperada

Suporte reativo e alto volume de chamados

Percepção limitada do valor por parte do cliente final

Concorrência centrada no preço

Com Computer Insights

Visibilidade total e informações úteis

Suporte proativo e redução de incidentes

Ambiente mais seguro e padronizado

Entrega de valor contínuo que fideliza

Fortalecimento do relacionamento comercial

Computer Insights

Principais funções

Inventário e monitorização de hardware

Visibilidade total e ações proativas para um parque mais seguro.

  • Monitore o estado de cada estação de trabalho com alertas antecipados de falhas
  • Acompanhe o ciclo de vida do hardware com relatórios completos e fáceis de interpretar
  • Reduza as interrupções do serviço e aja antes que os problemas afetem o cliente
  • Ideal para fornecedores que procuram oferecer eficiência, segurança e um funcionamento previsível
Monitorização e gestão de software

Ggovernança completa para ambientes mais seguros e em conformidade.

  • Acompanhe todo o software instalado e receba alertas sobre aplicações não autorizadas
  • Reforce as políticas de segurança e reduza os riscos com visibilidade contínua
  • Facilite as auditorias e a conformidade regulamentar com relatórios consolidados
  • Ideal para quem precisa controlar licenças e padronizar ambientes com simplicidade
Geolocalização de dispositivos

Maior segurança para parques distribuídos e equipamentos remotos:

  • Visualize a localização exata de cada equipamento em tempo real
  • Aumente a rastreabilidade e o controle patrimonial, reduzindo riscos
  • Melhore a segurança operacional com visibilidade centralizada
  • Ideal para clientes com múltiplas unidades, campo ou políticas rígidas de proteção
Essenciais: recursos comuns a toda a plataforma

A base que fornece inteligência à sua monitorização.

  • Os Essenciais da NDD Orbix garantem que o Computer Insights funcione com a máxima eficiência. Com gestão remota, painéis personalizáveis e relatórios inteligentes, resolverá os problemas mais rapidamente e tomará decisões baseadas em dados fiáveis. A API integra o NDD Orbix no seu ecossistema, enquanto os alertas automáticos e os controlos de acesso reforçam a segurança, a padronização e a agilidade em toda a operação. Uma base sólida que simplifica as rotinas, reduz o trabalho repetitivo e amplia o desempenho do serviço.

Recursos da Plataforma

Ferramentas integradas que otimizam a gestão e o funcionamento dos seus dispositivos.

Gerador de Relatórios
  • Geração de relatórios detalhados e personalizados sobre o estado dos ativos.
  • Visão geral do desempenho e dos padrões de utilização de todo o parque gerido.
Painel de controlo personalizável
  • Interface intuitiva para visualizar as métricas de acordo com necessidades específicas.
  • Identificação rápida de pontos de estrangulamento e ajuda para a tomada de decisões rápidas.
Gestão da identificação e do acesso dos utilizadores
  • Gestão centralizada de permissões para garantir a segurança e a conformidade regulamentar.
  • Controlo rigoroso do acesso a informações confidenciais e ações críticas na plataforma.
Gestão remota de instalações
  • Gestão centralizada de instalações focada na resposta rápida a problemas.
  • Realização de manutenções preventivas remotas e eficazes.
API de Integrações
  • Conectividade nativa com ERP, CRM e diversos sistemas informáticos.
  • Automação de fluxos de trabalho graças a um ecossistema unificado.
Alertas e fluxos de trabalho
  • Gestão operacional em tempo real com notificações de eventos críticos.
  • Alertas automáticos em caso de falha dos dispositivos e níveis baixos de consumíveis.
Análise comercial
  • Conversão de dados brutos dos dispositivos em informações estratégicas para a empresa.
  • Apoio analítico para uma tomada de decisões baseada em evidências.

Converse com nossa equipe de especialistas e descubra como podemos ajudar você a impulsionar seu negócio.

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