Computer Insights
Visibilité, gestion et sécurité pour tous les ordinateurs, sur une seule plateforme.
L'expérience du client final est améliorée, la transparence est accrue et la relation commerciale est renforcée grâce à une prestation plus stratégique, moderne et axée sur les résultats.
Pourquoi la gestion des ordinateurs est-elle essentielle pour les fournisseurs de services d'externalisation ?
Elle crée une nouvelle valeur ajoutée dans la fourniture de matériel informatique en location
Si vous êtes le client final :
Transparence totale sur le parc loué
Sans Computer Insights
Manque de visibilité du parc loué
Risques opérationnels et indisponibilité imprévue
Support réactif et volume élevé d'appels
Perception limitée de la valeur par le client final
Concurrence axée sur les prix

Avec Computer Insights
Visibilité totale et informations exploitables
Assistance proactive et réduction des incidents
Environnement plus sûr et standardisé
Une valeur continue qui fidélise
Renforcement des relations commerciales
Computer Insights
Principales fonctionnalités
Inventaire et surveillance du hardware
Visibilité totale et actions proactives pour un parc plus sécurisé.
- Surveillez l'état de chaque poste de travail grâce à des alertes anticipées en cas de défaut
- Suivez le cycle de vie du hardware grâce à des rapports complets et faciles à interpréter
- Réduisez les indisponibilités et agissez avant que les problèmes n'aient un impact sur le client
- Idéal pour les fournisseurs qui recherchent offrir efficacité, sécurité et fonctionnement prévisible
Surveillance et gestion des logiciels
Gouvernance complète pour des environnements plus sûrs et conformes.
- Suivez tous les logiciels installés et recevez des alertes en cas d'applications non autorisées
- Renforcez les politiques de sécurité et réduisez les risques grâce à une visibilité continue
- Prise en charge des audits et de la conformité grâce à des rapports consolidés
- Idéal pour ceux qui ont besoin de contrôler les licences et de standardiser les environnements en toute simplicité
Géolocalisation des appareils
Sécurité renforcée pour les parcs dispersés et les équipes à distance:
- Visualisez l'emplacement exact de chaque équipement en temps réel
- Améliorez la traçabilité et le contrôle des actifs, tout en réduisant les risques
- Améliorez la sécurité opérationnelle grâce à une visibilité centralisée
- Idéal pour les clients disposant de plusieurs unités, sur le terrain ou soumis à des politiques de protection strictes
Essentials - Ressources communes à toute la plateforme
La base qui apporte de l'intelligence à votre surveillance.
- Les Essentials de NDD Orbix garantissent que Computer Insights fonctionne avec une efficacité maximale. Grâce à la gestion à distance, aux dashboard personnalisés et aux rapports intelligents, vous résolvez les problèmes plus rapidement et prenez des décisions basées sur des données fiables. L'API intègre NDD Orbix à votre écosystème, tandis que les alertes automatiques et les contrôles d'accès renforcent la sécurité, la standardisation et l'agilité dans l'ensemble de l'opération. Une base robuste qui simplifie les routines, réduit les retouches et améliore les performances du service.
Ressources de la plateforme
Outils intégrés qui optimisent la gestion et le fonctionnement de vos appareils.
Générateur de rapports
- Génération de rapports détaillés et personnalisés sur l'état des actifs.
- Aperçu des performances et des normes d'utilisation de l'ensemble du parc géré.
Panneau de contrôle personnalisable
- Interface intuitive pour visualiser les métriques en fonction de besoins spécifiques.
- Identification rapide des goulots d'étranglement et aide à la prise de décision rapide.
Gestion de l'identification et de l'accès des utilisateurs
- Gestion centralisée des autorisations pour garantir la sécurité et la conformité réglementaire.
- Contrôle strict de l'accès aux informations confidentielles et aux actions critiques sur la plateforme.
Gestion à distance des installations
- Gestion centralisée des installations axée sur la réponse rapide aux problèmes.
- Réalisation de maintenances préventives à distance et efficaces.
API d'intégrations
- Connectivité native avec ERP, CRM et divers systèmes informatiques.
- Automatisation des flux de travail grâce à un écosystème unifié.
Alertes et flux de travail
- Gestion opérationnelle en temps réel avec notifications d'événements critiques.
- Alertes automatiques en cas de défaillance des appareils et de niveaux bas de consommables.
Analyse commerciale
- Conversion des données brutes des appareils en informations stratégiques pour l'entreprise.
- Soutien analytique pour une prise de décision fondée sur des preuves.