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    Todo o conhecimento NDD em impressoras, aplicado com tecnologia e inteligência 

    Monitora o inventário de impressoras, incluindo equipamentos que não possuem acesso à rede, de forma manual, permitindo uma visão completa de todo o parque de impressão, como quantidade e localização dos equipamentos;   

    Monitora e acompanha a movimentação de impressoras entre os clientes do outsourcing, com histórico de entrada e saída dos clientes por onde passaram;  

    Apresenta as leituras dos contadores e os status dos suprimentos;  

    Sinaliza quais equipamentos não devem ser monitorados, gerenciando os contratos de forma mais assertiva;  

    Acompanha os equipamentos, identificando se estão online ou offline.  

    Business woman is using the printer to scanning and printing document

    Padronizando informações essenciais, agilizando o fechamento de contratos 

    Os contadores de referência fazem o mapeamento dos dados de contadores coletados nas impressoras, simplificando e permitindo a definição de um padrão por fabricante ou modelo, facilitando o fechamento dos contratos.  

    Monitoramento e gerenciamento de suprimentos – Visão completa dos suprimentos para os provedores  

    Apresenta as leituras e os status dos suprimentos; 

    Permite acompanhar o rendimento dos suprimentos, como a cobertura e a produção;  

    Através de algoritmos diferenciados, de forma precisa, gerencia as trocas de suprimentos;  

    Identifica e gerencia as trocas prematuras.  

    NDDMPS2Middle

    Eficiência no controle e na gestão dos suprimentos do parque de impressão 

    Com base no comportamento das impressoras, realiza a reposição dos suprimentos quando um alerta é gerado no sistema, de forma automática e/ou manual, de acordo com a necessidade do outsourcing.  

    Permite realizar a predição e programação em lote do envio de suprimentos.  

    Controla e lista todos os suprimentos distribuídos nos clientes, permitindo visualizar os itens disponíveis, e possibilitando a reposição preditiva desses insumos. 

    NDDMPS2Cta

    Analise e acompanhe os computadores locados

    Permite uma visão do inventário de computadores locados do provedor, acompanhando as movimentações dos dispositivos, assim como no gerenciamento de impressoras;  

    Lista os componentes e as propriedades do computador, como itens de hardware (disco rígido, memória, processador), sistema operacional, número de série, endereço de rede e o usuário responsável pelo equipamento;  

    Gerenciamento do inventário dos periféricos – disco, memória, processador e bateria, para controlar as mudanças de hardwares e da movimentação de inventário (por exemplo: upgrade de disco rígido, ou remoção de um item). 

    Transformação digital

    Proatividade e tomada de decisão 100% online dos agentes NDD 

    De forma proativa e centralizada, monitora e acompanha a saúde de toda a base de agentes;  

    Possibilita a coleta de todos os logs dos agentes, de forma 100% remota e sem a necessidade de acesso ao cliente;  

    Permite realizar ações remotas, como reiniciar, desligar ou ligar os serviços dos agentes.  

    Uma API completa para integração com diferentes sistemas para os principais processos do outsourcing.

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