Sepa cómo utilizar la nueva funcionalidad nddPrint en su parque de impresión

abril 22, 2020

El nddPrint agregó una nueva funcionalidad, que irá a ayudar su operación en la identificación de posibles paradas que puedan ocurrir en el cliente

Con la intención de optimizar costes, facilitar la administración y mejorar la calidad de los servicios prestados, el nddPrint agregó la funcionalidad de monitorización remota de los módulos que trabajan en la infraestructura de sus clientes.

A partir de esta monitorización, será posible detectar servicios y módulos inactivos que pueden causar la parada de la operación, por ejemplo.

Para obtener esa nueva funcionalidad, será necesario actualizar el módulo nddPrint Host, lo cual a partir de esta nueva versión será el primero con la capacidad ampliada de monitorización y, ahora, podrá ser monitorizado remotamente por la nube.

Beneficios y más reducción de costes para su operación

Al monitorizar remotamente, la salud de los módulos instalados en el parque del cliente podrá haber una reducción de costes con desplazamiento, reducción del tiempo de atendimiento y de paradas no programadas.

A partir de esta funcionalidad, el nddPrint se torna todavía más eficaz, aumentando la velocidad y la performance del servicio prestado entre partners y sus clientes.

Entre esas y otras ventajas, será posible:

  • Visualizar los datos sobre el local de instalación, lo monitorice, además de informar detalles esenciales del hardware;
  • Monitorizar el estado de los servicios y del módulo;
  • Verificar la versión del agente instalado.

Sepa cómo utilizar la funcionalidad

Conozca, a partir de ahora, los beneficios de esta nueva funcionalidad, accediendo el portal. Para acceder, siga los pasos a continuación:

  1. Portal disponible en el datacenter NDD. Acceda aquí;
  2. Antes de acceder, el proveedor debe actualizar nddPrint Host para la versión 5.41, si tiene dudas, comuníquese con el equipo de Soporte (en este correo electrónico y en este) y diga que desea acceder al portal;
  3. Los nddPrint Hosts actualizados irán a ser registrados automáticamente en el portal de agentes, así que sus servicios sean inicializados y ya estarán siendo monitorizados.

Mire, ahora, un vídeo demostrativo, sobre cómo utilizar la funcionalidad y lo que ella ofrece en este momento. Cualquier duda, nuestro equipo estará disponible para ayudar.

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