El servicio de impresión gestionada es común en outsourcing de impresión, pero no todos saben cómo ofrecer la mejor manera de mejorar los beneficios, los consumibles y la economía.
nddPrint MPS es una solución especializada en la gestión y operación de flotas de impresoras. A través de una plataforma en cloud, permite administrar las operaciones de manera centralizada, para un cliente pequeño o empresarial, con sitios únicos o múltiples.
El monitoreo es más eficiente, pues tiene un mejor control y análisis de la rentabilidad de los contratos. Eso porque la solución ofrece un conjunto de herramientas para la administración, análisis y automatización de rutinas y procesos.
Dentro del software puede administrar todos tus dispositivos con medidor, suministros, alertas de impresora e inventario de clientes, todo en línea
El processo nddPrint da más precisión en tú entorno de impresión
- El software monitorea la impresora y configura un perfil de consumo para ella; esto da mayor precisión para reponer los suministros. A partir de ahí, si controla y supervisa las existencias que están en los clientes, integrándolos con las impresoras. Un diferencial en relación al mercado.
- Luego, cuando una impresora reemplaza un suministro, nddPrint MPS actualiza automáticamente el inventario del cliente.
- Ahora, no es solo la impresora: es el dispositivo + stock del cliente, integrado automáticamente.
- El monitoreo sigue actuando sobre la logística del reemplazo del proveedor para su cliente. En este caso, integrando de extremo a extremo: las existencias de impresoras + clientes por un lado y el ERP por el otro, que controla las existencias internas del proveedor.
- Luego, el flujo de reemplazo de suministros comienza en la impresora y sube por la cadena. Cuando MPS sugirió un reemplazo, analizó el suministro dentro de la impresora + el suministro en el inventario del cliente + la logística de reemplazo.
Ya no es solamente monitoreo de impresoras, sino del proceso. Este es el diferencial, por lo que el producto reemplaza solo lo que es necesario o lo reemplaza más cerca del ideal.
Las funcionalidades:
Monitoreo: Puede operar en entornos distribuidos. La solución puede aumentar la productividad mediante la recopilación precisa de datos de información de la impresora y el equipo también se puede identificar geográficamente a través de un mapa dinámico.
la solución monitorea el estado de los suministros y el recuento de páginas para monitorear y calcular los índices y requisitos para la operación de los suministros en uso.
Suministros: Todos los suministros monitoreados tienen sus métricas basadas en el comportamiento de las impresoras. Por lo tanto, la previsibilidad de cuándo el suministro estará vacío se basa en el uso del dispositivo de la impresora, sumado a factores como el perfil de consumo actual, la tasa de cobertura de la página y el historial de suministros ya intercambiados.
Las métricas aún identifican si el suministro se ha utilizado completamente o si parte del tóner se ha desperdiciado por un cambio innecesario. Aporta automatización y agilidad para identificar cuándo debe enviarse el suministro al cliente.
Métricas de cierre: el sistema es una herramienta de ayuda para cerrar los contratos de los clientes mensualmente, con características agregadas que optimizan los procesos
Informes: tiene una serie de informes para ayudar en su gestión: proporcionan información de las más variadas áreas, lo que permite la gestión de suministros, existencias, eventos, supervisión y cierre de contratos.
Alertas y eventos: Detecta de manera proactiva las fallas de los dispositivos, advirtiendo de inmediato a los técnicos a cargo, de acuerdo con la importancia del evento y cómo se han archivado las reglas y aumenta los servicios para acelerar la resolución del incidente. Usando las reglas para los eventos de la impresora, el portal brinda la capacidad de seleccionar solo eventos que son importantes para el flujo de trabajo de resolución de incidentes, teniendo un proceso automatizado para acelerar el tiempo de resolución.
El monitoreo de eventos se realiza directamente en el entorno del cliente, a través de consultas de protocolos de red por SNMP.
Tenga esta solución en tu entorno de impresión. Sepa como reducir costos con consumibles y aumentar tú rentabilidad.
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