Neste webinar você saberá mais sobre como a geração de conteúdo através de Universidade Corporativa pode gerar ativos e a redução de custos, com a economia de recursos efetivos.
Você perde tempo ou tem curvas de aprendizado muito longas em processos de integração de colaboradores ou clientes com seus serviços e soluções? Tem em seu suporte um número imenso de atendimentos de 1º nível que poderiam ser diminuídos com uma boa base de conhecimento?
Apoiar clientes, canais e colaboradores com conteúdo sobre suas soluções, produtos e serviços, ou ainda, gerar treinamentos sobre áreas de conhecimento afins de seu negócio, é essencial para garantia da qualidade de sua atuação no mercado, assim como para sua sustentabilidade.
Mas como posso iniciar? Como posso disponibilizar os treinamentos? Como realizar a manutenção e a gestão do processo de aprendizado dos meus públicos?
Tudo isso e muito mais você pode conferir em nosso seminário online. Não perca.
Data: 16/02/2017 (quinta feira)
Palestrante: Mauricio Costa Venâncio, Analista de Produto – Kubo LMS da NDD
Horário: 16h (horário de Brasília)
Duração: 30 minutos
Onde: você receberá o link minutos antes da transmissão
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