Hay dos perfiles diferentes del mercado de software de impresión en las Américas, pero ambos demuestran potencial de crecimiento a futuro, según indica la encuesta.
En el último artículo, presentamos un estudio realizado por los socios de Insight, que indicó algunas de las principales tendencias del mercado de impresión para 2023.
Entre ellas, es posible estimar un crecimiento potencial de la demanda, mayor preocupación ambiental, restricciones de mantenimiento e instalación debido a la falta de mano de obra calificada, la oportunidad de impresión bajo demanda y la presencia de big data.
También ya habíamos mencionado: otra evolución que ya se ha hecho realidad en el mercado del software de gestión de impresión (MPS) fue la presencia de nubes.
Además de las valoraciones globales, la encuesta realiza un corte específico por región. En este artículo, vamos a abordar las perspectivas para el mercado de América del Norte y América del Sur.
Estados Unidos
En EE.UU., entre 2021 y 2028, se espera que el segmento MPS pase de ingresos de US$ 505,6 millones a US$ 1,27 mil millones, lo que representa un crecimiento anual de 14,5%.
Como en otros sectores de la economía, Estados Unidos tiene una gran importancia en este mercado. En el caso del MPS, la encuesta indica que la participación de América del Norte se mantendrá por encima del 35% en el período encuestado.
Algunas cuestiones contribuyen a las perspectivas positivas:
- La presencia de muchos jugadores en el segmento hace que el propio gobierno apoye e invierta en el segmento, tratando de reducir sus costos. El comercio electrónico y la necesidad de infraestructura tienden a acelerar la demanda de servicios.
- Se destacan los aspectos de seguridad, especialmente a través de la difusión de servicios en línea. Por ello, las funcionalidades encaminadas a garantizar la confidencialidad de los documentos son imprescindibles.
“Los avances tecnológicos han llevado al mercado norteamericano a ser extremadamente competitivo, especialmente debido a la presencia de muchos jugadores importantes. Están ofreciendo soluciones completas para la gestión y monitoreo de parques de impresión, con el objetivo de aumentar la eficiencia y automatizar los procesos”, dice el recorte sobre la región.
Según la encuesta, existe una gran demanda de información sobre temas relacionados con auditoría y análisis de seguridad, privacidad, integridad de datos y formas de mantener protegidos los documentos con colaboración entre personas, buscando mantener el cumplimiento de la legislación y otros aspectos, entre otros.
Uno de los principales sectores que debería movilizar el mercado de MPS es el de seguros, además de salud y retail. “A medida que la industria de seguros responde a un mercado en crecimiento que busca reducir costos, es fundamental optimizar su entorno de impresión para ahorrar dinero y tiempo en actividades más estratégicas para las empresas”, destaca la investigación.
Esta es una tendencia incluso para las organizaciones pequeñas y medianas. Deberían crecer anualmente a una tasa del 15,7% frente al 13,8% entre las consideradas grandes. En otras palabras, es un servicio que se extiende a todo tipo de público empresarial.
América del Sur
América del Sur verá un crecimiento sustancial de US$ 62,03 millones en ingresos a US$ 130,92 millones entre 2021 y 2028. La expansión anual será del 11,5%. Sin embargo, su participación en el mercado global caerá del 3,5% al 2,8%, debido al aumento en los mercados europeo y asiático.
Según la encuesta, los países de la región están invirtiendo más en TI, lo que beneficia significativamente al sector de software de gestión de impresión. “Economías como Brasil, Chile, Argentina, Colombia y Perú experimentan un crecimiento en su infraestructura y tecnología”, dice el informe.
Los servicios en la nube se han destacado, incluso debido a la mayor penetración del uso de internet entre la población de países como Brasil y Argentina. “Muchas de estas economías en desarrollo se han dado cuenta de la importancia de la economía digital, y el gobierno ha iniciado varios proyectos en este sentido. Esto está influyendo en la adopción de soluciones digitales en toda la región”, agrega.
Una de las posibles consecuencias que ventila el estudio es un mejor desempeño del comercio electrónico en detrimento de la difusión de internet. “Sin embargo, uno de los mayores desafíos para el crecimiento es la mayor demanda de ingenieros, diseñadores de software, entre otros profesionales”, pondera la encuesta.
Al igual que en Estados Unidos, las pequeñas y medianas empresas tendrán una expansión superior a la media del 13,6%, frente al 10,5% de las grandes empresas, lo que indica una mayor difusión del MPS para todos los perfiles de negocio.
