Compliance, otimização das entregas, redução de custos e transparência para o cliente estão entre as vantagens
Gerenciar e monitorar o processo de entrega de mercadorias é um desafio tanto para transportadores quanto para embarcadores. No Brasil, há obstáculos adicionais para as empresas do setor: o país tem uma dimensão continental, o que aumenta as complexidades logísticas, e apresenta diversas especificidades em relação ao compliance.
Essas questões afetam igualmente os embarcadores – os donos das mercadorias – e os operadores logísticos ou transportadores, organizações contratadas para realizar esta tarefa. Algumas das principais dificuldades relatadas são:
– Falta de informações que assegurem a entrega;
– Dificuldade e falta de transparência neste processo;
– Impedimento em acompanhar o processo em tempo real;
– Demora no retorno do canhoto físico;
– Recebimento do frete após apenas a comprovação pelo canhoto;
– Custos elevados e dificuldade para manter comprovantes físicos.
Essas últimas duas questões geram situações voltadas ao compliance, o que interfere na segurança jurídica de muitas organizações. Nesse sentido, é possível mencionar alguns documentos, como o Código Identificador da Operação de Transportes (CIOT), o Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e), além do Documento Eletrônico de Transporte (DT-e).
Uma das grandes questões a serem melhoradas envolve o comprovante de entrega. Em muitos casos, a falta de informações digitais tornava esse processo complexo, visto que não havia informações sobre o seu andamento, criando problemas tanto com os clientes quanto na relação entre os transportadores e embarcadores, já que muitos recebimentos dependem dessa otimização.
Conheça o nosso vídeo sobre o NDD Cargo i-Comprova, que traz todas as informações sobre a solução.
Como a solução da NDD auxilia transportadores e embarcadores
As informações presentes no documento auxiliar do CT-e e da NF-e deveriam ser armazenadas por até cinco anos. Isso fazia com que a gestão desses dados fosse complexa e atribulada – até mesmo porque, em muitos casos, esses documentos eram perdidos devido à umidade ou até mesmo acidentes (como incêndios).
Desde 2019, o Ajuste Sinief 12/2019 estipulou uma comprovação digital, o que facilita o trabalho executado tanto pelos embarcadores quanto pelos transportadores. Dessa forma, é possível usar um comprovante de entrega digital, que alinha os registros formais da entrega e também torna a relação entre embarcador e transportador mais eficiente.
Isso se torna uma realidade com o uso de softwares adequados, como o NDD Cargo i-Comprova, que é capaz de oferecer o controle sobre as entregas (inclusive com monitoramento ativo via geolocalização e conhecimento das entregas em tempo real) e aumento da produtividade, tendo informações reais e precisas sobre cada frete.
É importante ressaltar que soluções tecnológicas melhoram a comunicação entre os transportadores e embarcadores, efetivando os pagamentos e reduzindo os riscos dos dois lados envolvidos no transporte de mercadorias.
Quais os diferenciais do NDD Cargo i-Comprova?
Com um portal próprio, o NDD Cargo i-Comprova oferece diversas funcionalidades para o embarcador, mas também torna o trabalho dos transportadores mais rápido, intuitivo e funcional. Veja as principais vantagens:
– Monitoramento ativo e visibilidade do processo em tempo real;
– Acompanhamento de entregas realizadas por mais de uma transportadora (possibilidade de segmentação);
– Armazenamento do comprovante digital pelo prazo determinado, sem os riscos e custos de mantê-los em sua versão física;
– Foto e comprovante digital de entrega em tempo real, com garantia legal da Sefaz;
– Implantação simples e rápida;
– Relatório de informações completas, otimizando a tomada de decisão dos gestores;
– Aplicativo fácil e intuitivo com diversas funcionalidades para os envolvidos no transporte;
Isso tudo é obtido via um fluxo de processos muito claro e efetivo para os transportadores e embarcadores, como é possível perceber abaixo:
Todos esses benefícios tornam o trabalho mais efetivo, rápido e barato, reduzindo as chances de problemas. Além disso, as informações fornecidas sobre horários de entrega e transparência deste processo ganham corpo, aumentando a credibilidade do seu negócio.
