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    Gestión inteligente, centralizada y automatizada de su parque de impresoras.

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    Visibilidad, gestión y seguridad para todos los ordenadores en una única plataforma.

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Computer Insights

Visibilidad, gestión y seguridad para todos los ordenadores en una única plataforma.

Computer Insights transforma el alquiler de ordenadores en una entrega continua de valor, permitiendo al distribuidor ir más allá del hardware y ofrecer gestión, visibilidad y seguridad como parte natural del contrato.
¡Quiero saber más!

La experiencia del cliente final mejora, la transparencia aumenta y la relación comercial se fortalece gracias a una entrega más estratégica, moderna y orientada a los resultados.

¿Por qué la gestión de ordenadores es esencial para el distribuidor de outsourcing?

Crea un nuevo nivel de valor en la prestación de servicios de alquiler de hardware

Refuerza la retención de clientes y la diferenciación competitiva
Amplía la visibilidad sobre todos los dispositivos monitorizados
Respalda las decisiones estratégicas con indicadores fiables
Reduce los riesgos operativos y mejora la gestión de contratos
Conecta el modelo tradicional con la prestación de servicios inteligentes

Si usted es el cliente final:

Total transparencia sobre el parque alquilado

Mayor seguridad y reducción de riesgos
Entorno más eficiente y estandarizado
Mayor confianza en la colaboración con el proveedor
Decisiones más rápidas y acertadas basadas en dato

Sin información sobre computadoras

Falta de visibilidad del parque alquilado

Riesgos operativos e indisponibilidad inesperada

Soporte reactivo y alto volumen de llamadas

Percepción limitada del valor por parte del cliente final

Competencia centrada en el precio

Con Computer Insights

Visibilidad total e información útil

Soporte proactivo y reducción de incidentes

Entorno más seguro y estandarizado

Entrega de valor continuo que fideliza

Fortalecimiento de la relación comercial

Computer Insights

Funciones principales

Inventario y monitorización de hardware

Visibilidad total y acciones proactivas para un parque más seguro.

  • Supervise el estado de cada estación de trabajo con alertas anticipadas de falla.
  • Realice un seguimiento del ciclo de vida del hardware con informes completos y fáciles de interpretar.
  • Reduzca las interrupciones y actúe antes de que los problemas afecten al cliente.
  • Ideal para proveedores que buscan ofrecer eficiencia, seguridad y un funcionamiento predecible.
Monitorización y gestión de software

Gobernanza completa para entornos más seguros y conformes.

  • Realice un seguimiento de todos los software instalado y reciba alertas de aplicaciones no autorizadas.
  • Refuerce las políticas de seguridad y reduzca los riesgos con visibilidad continua.
  • Refuerce las políticas de seguridad y reduzca los riesgos con visibilidad continua.
  • Ideal para quienes necesitan controlar las licencias y estandarizar los entornos con sencillez.
Geolocalización de dispositivos

Mayor seguridad para parques distribuidos y equipos remotos:

  • Visualice la localización exacta de cada equipo en tiempo real
  • Aumente la trazabilidad y el control patrimonial, reduciendo los riesgos
  • Mejore la seguridad operativa con visibilidad centralizada
  • Ideal para clientes con múltiples unidades, campo o políticas estrictas de protección
Essentials: recursos comunes a toda la plataforma

La base que proporciona inteligencia a su monitoreo

  • Los Essentials de NDD Orbix garantizan que Computer Insights funcione con la máxima eficiencia. Con gestión remota, dashboard personalizables e informes inteligentes, usted resuelve los problemas más rápidamente y toma decisiones con dato confiables. La API integra NDD Orbix en su ecosistema, mientras que las alertas automáticas y los controles de acceso refuerzan la seguridad, la estandarización y la agilidad en toda la operación. Una base sólida que simplifica las rutinas, reduce el trabajo repetitivo y amplía el rendimiento del servicio.

Recursos de la Plataforma

Herramientas integradas que potencian la gestión y el funcionamiento de sus dispositivos.

Generador de informes
  • Generación de informes detallados y personalizados sobre el estado de los activos.
  • Visión global del rendimiento y los estándares de uso de todo el parque gestionado.
Dashboard personalizable
  • Interfaz intuitiva para visualizar métricas según necesidades específicas.
  • Identificación ágil de cuellos de botella y apoyo para decisiones rápidas.
Gestión de identificación y acceso de usuarios
  • Gestión centralizada de permisos para garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo.
  • Control estricto del acceso a información confidencial y acciones críticas en la plataforma.
Gestión remota de instalaciones
  • Gestión centralizada de instalaciones con enfoque en la respuesta rápida a los problemas.
  • Realización de mantenimientos preventivos de forma remota y eficiente.
API de integraciones
  • Conectividad nativa con ERP, CRM y diversos sistemas de TI.
  • Automatización de flujos de trabajo a través de un ecosistema unificado.
Alertas y flujo de trabajo
  • Gestión operativa en tiempo real con notificaciones de eventos críticos.
  • Alertas automáticas para fallos de dispositivos y niveles bajos de entrada.
Análisis de negocio
  • Conversión de datos brutos de dispositivos en información estratégica para el negocio.
  • Soporte analítico para la toma de decisiones basada en evidencia.

Hable con nuestro equipo de expertos y descubra cómo podemos ayudarle a impulsar su negocio

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De segunda a sexta, das 6h às 22h;

Finais de semana e feriados, das 8h às 20h.

Telefone: 0800-7270791 

SAC

De segunda a sexta, entre 08:00 e 18:00.

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E-mail: sac@ndd.tech 

OUVIDORIA

Telefone: 0800-7270791 (opção 6) 

E-mail: ouvidoria@ndd.tech

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