Provedor de outsourcing da região de São Paulo é destaque no uso da solução NDD Print, com ganhos perceptíveis na gestão, segurança e rentabilização de contratos.
A É Pra Já tem mais de 15 anos de atuação no mercado de outsourcing de impressão. Com sede na região metropolitana da cidade de São Paulo, possui uma carteira com mais de 7500 clientes, provendo soluções de aluguel de impressoras, programas de gerenciamento de impressões, manutenção de equipamentos e suprimentos.
O desafio de gerenciar remotamente todo o parque de impressoras, com segurança e análise preditiva para troca de suprimentos, levou a É Pra Já a escolher o software da NDD, o NDD Print, como solução de gestão. “O NDD Print nos ajuda em manter o nível de atendimento e satisfação dos nossos clientes, e na missão de prover o que chamamos de Outsourcing Inteligente”, explica o CEO da É Pra Já, Cristiano Anselmo da Silva. “Optamos pela NDD por ser a solução mais completa do mercado”, conclui Silva.
Buscando soluções cada vez mais práticas, completas e econômicas para os diversos processos de impressão, em 2016 a É Pra Já firmou uma parceria com a NDD. Após uma longa pesquisa, nossas soluções foram consideradas as melhores opções do mercado de outsourcing de impressão.
Benefícios da parceria com a NDD
A parceria promoveu um maior gerenciamento e controle total do parque de impressão, além de mais segurança da informação através da liberação segura e desperdício de papéis, de acordo com a definição de cotas e políticas de impressão.
Esse conjunto de ações possibilitou mais conhecimento do perfil de cada cliente e sobre a necessidade de cada segmento. E com isso, a É Pra Já, foi além: disponibilizou soluções próprias para cada cliente, levando em conta um atendimento diferenciado – do início ao fim do processo – realizado por uma equipe qualificada oferecida pela NDD.
Também, auxiliou significativamente na gestão mais eficiente e racional dos contratos.
Como a É Pra Já auxilia seus clientes
Esse gerenciamento mais assertivo e econômico, se dá através de um software instalado no ambiente local do cliente, possibilitando a coleta das informações dos dispositivos e o envio a um datacenter, conforme o tempo programado.
O sistema de gerenciamento permite realizar a análise dos dados coletados, como: status da impressora, nível de suprimentos (toner, cilindro, fusor, entre outros).
Através do processo de monitoramento realizado diariamente, é possível prever as ações que contribuem para a parada dos equipamentos por falta de suprimentos ou desgaste de vida útil. Dessa forma, a É Pra Já disponibiliza a quantidade de suprimentos ideal para o seu cliente. Além disso, ao receber alertas do NDD Print MPS, realiza atendimento proativo para o seu cliente, através da manutenção preventiva do equipamento.
Sustentabilidade como diferencial
A É Pra Já possui vários projetos socioambientais, e para chancelar ainda mais o seu compromisso com o meio ambiente, aderiu ao projeto desenvolvido pela NDD, chamado Green Carbon.
Essa iniciativa visa compensar a emissão de CO², que ocorre pelas impressões realizadas por clientes. Ele torna o ambiente de trabalho ainda mais sustentável e ecologicamente correto, através do plantio de árvores para a neutralização de CO² na natureza.
