Um aplicativo é uma solução eficiente para simplificar a rotina dos responsáveis pelas entregas, criando um check-list que garante o compliance e permite o monitoramento em tempo real
No último artigo do blog, mostramos como as regras relacionadas à comprovação de entrega geram dificuldades para embarcadores e transportadores. Essas barreiras interferem na rotina de trabalho, já que muitas companhias não conseguem acompanhar as entregas em tempo real, especialmente por falhas de comunicação entre a central e o motorista.
A inabilidade em lidar com essa situação cria uma série de dificuldades para as empresas do setor. Entre elas, é possível citar o aumento de custos no armazenamento de documentos desnecessários de forma física e a possível insatisfação dos clientes com atrasos na logística. Para empresas que operam no segmento, essas falhas podem levar ao rompimento do contrato.
Diante dessa realidade, as organizações enfrentam um desafio muito claro: incrementar a qualidade das informações prestadas pelo caminhoneiro ou profissional que atua nas entregas de forma ágil e, de preferência, sem afetar a sua produtividade em seu campo de trabalho.
É preciso ressaltar: essas pessoas encaram dificuldades em sua rotina de deslocamentos do dia a dia, seja nas cidades ou nas estradas, com exposição ao trânsito e ao estresse.
Uso de aplicativos
O que os motoristas precisam é de uma solução simples e ágil, que não interfira em suas outras tarefas. Nesse sentido, um dos caminhos mais eficientes é a adoção de um aplicativo que faça a conexão entre o profissional da direção e os sistemas de gestão usados pelas companhias do segmento.
De forma simples, o motorista usa o seu smartphone para fazer a comprovação de entrega, o que já é automaticamente percebido pelo sistema de gestão. Esses dados se revertem em mais controle da frota e satisfação do cliente, além de uma gestão simples dos comprovantes de entrega.
Em muitos casos, a falta de confirmação da entrega resulta em problemas mais graves, já que pode passar a impressão de que houve uma interrupção da cadeia logística. Esses atrasos podem interferir nos avisos de conclusão dos serviços e impedir o recebimento de valores por parte das empresas.
Por isso, a adoção de aplicativos é benéfica para todos os envolvidos. Além de contribuir com um monitoramento ativo, que dá visibilidade ao processo de entrega em tempo real, permite a redução de custos operacionais e gera inúmeras vantagens para os motoristas, tais como:
– Funcionamento Online ou Offline;
– Fotos e Comprovante Digital com registro na SEFAZ;
– Inteligência na guarda da imagem capturada do canhoto;
– Busca e atualização automática do MDF-e;
– Lista de documentos de entrega;
– SCAN do código de barras do CT-e;
– Geolocalização;
– Comunicação entre central e motorista;
– QR Code para informações do MDF-e, eliminando a necessidade do documento impresso.
Quando se fala em aumento de inteligência no setor logístico, essa mudança passa necessariamente pelo uso da tecnologia, dos dados e de outras informações para fazer um planejamento mais assertivo. Parte relevante e ativa do trabalho, porém, depende da logística em si, com deslocamentos realizados em cidades ou estradas.
Nesse sentido, encontrar soluções e facilidades para os caminhoneiros, como o uso de um aplicativo, resulta em informações mais confiáveis e na geração de dados que permitam um planejamento ainda mais efetivo, além do monitoramento em tempo real de sua frota. Outro ponto é a garantia de cumprimento do compliance, especialmente o relacionado à comprovação de entrega.
