As demandas sustentáveis modificaram as exigências dos clientes em relação às funcionalidades e às abordagens de um provedor de impressão, que oferecem diferentes funcionalidades para este fim
Uma das exigências do setor de outsourcing é a inclusão de modelos circulares para reduzir o desperdício e maximizar o uso de insumos. Esta preocupação vai além de materiais com cadeias já estabelecidas, como a do papel, incluindo os hardwares e outros itens de consumo, caso dos toners. As novas demandas estão partindo dos clientes, cada vez mais preocupados com os aspectos de sustentabilidade.
Em uma pesquisa recente, a Quocirca identificou que várias marcas reconhecidas do setor de impressão estão acelerando estas mudanças como uma forma de resposta às exigências dos clientes. Quase a totalidade das organizações – 95% — afirmam que implementaram algum tipo de estratégia voltada à otimização de recursos e insumos.
Além disso, mais de seis a cada 10 empresas – 62% – alegam que já se pode afirmar que a sustentabilidade está diretamente conectada à performance de um negócio. Quase a metade deles – 46% – acredita que a escolha de um fornecedor adequado é fundamental para se atingir os objetivos de sustentabilidade exigidos pelos clientes e propostos pelo próprio negócio.
O papel do provedor de impressão
A responsabilidade do provedor de impressão dentro deste contexto é a de oferecer funcionalidades que permitam o controle do uso de recursos, o reaproveitamento circular de materiais e até mesmo a mitigação ou compensação dos impactos ambientais gerados por um negócio. Afinal de contas, todas as empresas afetam o meio ambiente de alguma forma, independentemente da escala.
Entre as funcionalidades, é possível mencionar:
– Fluxos documentais – No caminho da transformação digital, a inclusão de fluxos documentais é fundamental para os negócios. Com ele, a produtividade se expande na mesma proporção que a sustentabilidade, visto que há uma redução natural do uso de papel nos escritórios e hierarquização e organização dos documentos digitalizados. Abordamos este tema neste artigo do blog.
– Políticas de impressão – A maioria dos negócios não pretende se tornar um ambiente com zero aplicação de papel de imediato. É preciso criar regras para que os colaboradores se adaptem às novas mudanças, com um uso mais inteligente dos recursos de impressão.
É justamente para este fim que se encaixam as políticas de impressão, que permitem estabelecer configurações automáticas de dispositivos e restrições de impressão, entre outros aspectos. Saiba mais sobre esta funcionalidade neste artigo.
– Liberação segura de impressão – Trata-se de uma funcionalidade da solução que ataca simultaneamente os critérios de sustentabilidade e de segurança. Nela, adiciona-se uma espécie de autenticação de dois fatores antes da impressão. O colaborador envia o documento para a impressora, mas ele só é impresso se houver uma segunda confirmação: via senha, biometria ou crachá.
Neste artigo do blog, apresentamos as vantagens desta função para o provedor de impressão e seu cliente, incluindo o fato de informações confidenciais não ficarem à mostra nas prateleiras de impressoras.
– Compensação de CO2 – Assim como os provedores de impressão abraçaram os fluxos de digitalização e até o outsourcing de outros dispositivos, há plataformas específicas voltadas a compensar as emissões de carbono de um negócio ou até mesmo para criar um programa próprio de sustentabilidade.
Soluções como o NDD Green Carbon emitem selos de comprovação, o que pode ser adotado pelas empresas para fins reputacionais e até na efetivação de negócios.
Estas são quatro opções de funcionalidades que um provedor de impressão pode oferecer aos clientes que estão tentando incorporar requisitos de sustentabilidade aos seus negócios.
