1. Perfeccionar las relaciones de NDD y elevar el clima de confianza de la empresa:
2. Establecer los principios éticos y normas de conducta que deben guiar las relaciones internas y externas de la empresa NDD;
3. Ofrecer una fuente de consulta y lineamiento para todas las acciones que involucran a la empresa y a las personas que de ella forman parte directa o indirectamente;
4. Contribuir al fortalecimiento de la cultura empresarial, volcada al desarrollo sostenible de la empresa.

• Trabajo de forma honesta y transparente. Equilibrio entre los medios ambiental, social, económico y financiero.
• Actuar con ética, honestidad y sinceridad en cualquier situación. Nuestro modo de actuar no debe estar, de ninguna forma, condicionado a ganancias y ventajas personales.
• Cuidar nuestra reputación personal y de NDD, actuando con ética y moralidad. Conducir nuestras actividades con transparencia, claridad y precisión.
• Nuestras relaciones con colegas de trabajo, socios, proveedores, clientes, órganos reguladores y agentes públicos deben estar pautadas por las buenas prácticas de mercado y de acuerdo con la legislación.
• Tener consciencia de que nuestras decisiones y acciones influyen en el desarrollo sostenible de las comunidades en las que actuamos.
• Respetar los principios de la libre competencia y no compactar con acciones que puedan perjudicar la imagen de los competidores.
• Reforzar el compromiso que tenemos con el buen desempeño de nuestras actividades, repensando actitudes y acciones que puedan entrar en conflicto con los objetivos de NDD.
• No debemos ejercer actividades externas, remuneradas o no, que compitan con los intereses de NDD.
• Informar al gestor inmediato cualquier participación en sociedades que entren en conflicto con los intereses comerciales, financieros o económicos de la empresa.
• No contratar a parientes o cualquier persona con la que mantenemos vínculo personal en la condición de subordinado o prestador de servicio, sin avisar previamente al gestor inmediato y solicitar autorización del sector de Gente y Gestión.
• Conducir las negociaciones comerciales que involucren la adquisición de productos y/o la contratación de servicios con imparcialidad, buscando siempre los mejores acuerdos para la empresa.
• Cuando haya transacciones comerciales y cualquier acto bajo nuestra responsabilidad que incluyan empresas donde trabajen parientes o personas con las cuales mantenemos un fuerte vínculo personal, informar la condición referida al gestor inmediato.
• No permitir negociaciones paralelas en procesos de compras. En caso de patrocinios de proveedores para mejoras, eventos en beneficio propio o del equipo solicitar la aprobación de la Dirección.
• No utilizar el prestigio del cargo ni información privilegiada de NDD en beneficio propio o de otros.
• Ética por encima de cualquier código empresarial, es una cuestión de carácter. Aplicar la ética en todos los ámbitos de nuestras vidas es la mejor manera de construir una sociedad en equilibrio, con el objetivo del bienestar común.
• Condenar la corrupción en todas las instancias, así como la oferta de ventajas indebidas de cualquier especie. Así como la oferta de ventajas indebidas de cualquier naturaleza;
• No Abusar del poder para favorecimiento u obtención de ventaja indebida;
• No obtener ventaja o beneficio indebido, de modo fraudulento, de modificaciones o prorrogaciones de contratos celebrados con la administración pública, sin autorización en ley, en el acto convocatorio de la licitación pública o en los respectivos instrumentos contractuales.
•  

Diversas relaciones. Una misma conducta. Velar por las personas, mantener un ambiente con respeto mutuo. El código de NDD debe inspirar y guiar nuestra conducta para que podamos comportarnos con ética y equidad en todas nuestras relaciones.  “[…] Somos una empresa de personas y ellas son responsables de nuestra expansión.”

Valmir Tortelli

Valorar la diversidad y rechazar cualquier acto de discriminación, ya sea relacionado a raza, color, religión, sexo, género, convicción política, nacionalidad, condición física, entre otros.

No admitir cualquier forma de molestia e intimidación, como violencia verbal, física o psíquica, así como cualquier forma de acoso moral y sexual.

Prohibimos:

• Porte y uso de drogas ilegales y armas (blanca o de fuego) en las instalaciones de la empresa.
• Consumo de alcohol en las instalaciones de la empresa.
• Fumar en las instalaciones de la empresa, fuera de los locales permitidos.
• Visualización de videos y series, así como streaming de música/podcasts no relacionados al trabajo de forma intensiva.
• Utilización de activos y otros recursos de NDD (incluso computadora, tablet, celular y cualquier recurso de acceso a la información, correo electrónico e internet) para fines personales.

Tenemos un ambiente propio y adecuado, el “Giga”, donde permitimos la realización de actividades relacionadas al ocio, como juegos y confraternizaciones.

Está permitido en este local, de forma exclusiva, el consumo de bebidas en horarios específicos definidos por NDD, desde que no coincida con el horario laboral del funcionario y que se observen las reglas de tolerancia, sobre todo el respeto y la moderación.

• Construir una relación de confianza, alianza y respeto con nuestros aliados, clientes, proveedores y prestadores de servicios. A través de normas reguladoras como: ISO9001 e ISO27001.
• Ofrecer a nuestros clientes servicios y productos de calidad, precio justo y valor agregado.
• Tratar a nuestros proveedores y prestadores de servicio de forma igualitaria e imparcial, respetando los principios de la libre competencia y considerando los patrones requeridos por NDD.
• No adoptar trabajo forzado o infantil y exigir la misma conducta de nuestros proveedores y prestadores de servicios. Entender las necesidades de los clientes e indicar soluciones que atiendan a sus intereses.
• Antes de realizar cualquier negocio o acción, analizar los riesgos involucrados y reducirlos. Ser imparcial en la toma de decisiones, sin prejuicio o preferencias individuales.
• No recibir ningún tipo de regalo, hospitalidad, donaciones o beneficios similares de proveedores que no esté acordado con la gerencia o dirección;
• No fraudar licitación pública o contrato derivado de la misma.
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• Mantener una relación de respeto y transparencia con la prensa, velando la imagen de NDD.

• Ninguna persona sin autorización debe conceder entrevistas o repasar informaciones sobre NDD. Todas las solicitudes deben enviarse al área de Marketing.

• Está prohibido realizar charlas, seminarios o trabajos académicos sobre la empresa o sus servicios y productos, sin autorización previa de la empresa.

• Si se identifica la divulgación incorrecta de información o noticias que afecten la imagen de NDD, comuníquelo de inmediato al área de Marketing.

• Privacidad. Confidencialidad.
• Comprometerse integralmente con los pilares de la seguridad de la información: confidencialidad, integridad y disponibilidad.
• Seguir los principios de protección de datos personales establecidos por la legislación, tanto brasileña (Ley n.º 13.709/18), como de otros países y regiones donde NDD pone a disposición sus soluciones.
• Desarrollar nuevos productos y evolucionar nuestras soluciones con el propósito de preservar la privacidad y la protección de datos.
• Participar de las capacitaciones referentes a la Seguridad de la información y de la Ley de Protección de Datos Personales y en caso de dudas comunicarse con el CGI (Comité de Gestión Integrada) de la empresa.
• No realizar fotocopias de documentos o datos confidenciales de NDD y de cualesquiera de sus aliados y clientes.
• Normas de protección de datos son fundamentales para asegurar la privacidad y los derechos de la personalidad de todos los que interactúan con nuestras soluciones. ¡Nosotros colaboramos para este objetivo!
• IMPEDIR LA FUGA DE INFORMACIÓN.
• No ceder o compartir la contraseña personal de acceso al sistema de la empresa, incluso a otros funcionarios de NDD.
• Respetar la confidencialidad de la información estratégica sobre nuestros clientes, aliados comerciales, proveedores y prestadores de servicio.

• Verdad e integridad en todas las relaciones. Actitud.
• Poner a disposición a otro la información necesaria para el cumplimiento de sus funciones o actividades y asegurar la integridad total de esa información.
• Comprometernos apenas con lo que podemos cumplir y entregar. Asumir cada palabra dicha, cada actitud (por menor que sea).
• Una relación transparente construye un ambiente de confianza y beneficia a todos, tornando nuestro negocio más sostenible.
• No manipular metas ni resultados para obtener ventajas indebidas.

• El cumplimiento del Código de Conducta y el respeto al negocio, misión, visión y valores, es deber de todos.
• Si cada uno cumple y los vigila al máximo, promoveremos un ambiente más justo posibilitando el crecimiento personal y profesional, y fortaleciendo la imagen de la empresa.
• El incumplimiento del Código de Conducta podrá ocasionar medidas disciplinarias, sanciones administrativas y/o judiciales, civiles y criminales.
• Debemos informar cualquier tipo de conducta que no esté de acuerdo con nuestro código. Usted podrá reportar la situación directamente en nuestro Canal de Ética.
• ¡No sea connivente! La información será tratada con total sigilo y la identidad del informante será preservada.
• No se admitirá por parte de NDD cualquier respuesta agresiva, ni represalia contra cualquier persona que, de buena fe, reporte violaciones o sospechas de violación de este Código.

En caso de dudas si está comportándose de manera correcta, responda las siguientes preguntas:

• ¿Es legal lo que estoy pensando hacer?
• ¿Mi actitud es imparcial y honesta?
• ¿Esta acción podrá ser cuestionada tras un periodo de tiempo?
• ¿Cuál es el impacto de esta conducta en la empresa?
• ¿Cómo me voy a sentir después?
• ¿Cómo quedaría esto en la portada de los periódicos?
• ¿Qué es lo que yo les aconsejaría que hicieran mis hijos en esta situación?
• ¿Cómo me sentiría si mi familia, amigos y vecinos se enteraran?

Reflexione a respecto de la vivencia y comparta el aprendizaje.