Transformación digital: es posible que no sepa exactamente qué significa eso, o cuán importante puede ser para usted y su empresa, pero definitivamente ha oído hablar a respecto. Pero, después de todo, ¿qué es entonces la transformación digital? ¿Y por qué es necesario? ¡Tenemos estas respuestas!
Primero, hablemos de algunos de los significados utilizados para la transformación digital. Puede definirse como “la integración de la tecnología digital en todas las áreas de un negocio, cambiando fundamentalmente la forma en que opera y entrega valor a sus clientes”.
También puede ser un “cambio cultural que requiere que las empresas desafíen continuamente el status quo, experimenten y se sientan cómodas con los fracasos”.
Otra definición interesante es que la transformación digital es “el proceso de utilizar herramientas y tecnologías digitales para mejorar o renovar los procesos existentes dentro de las empresas”.
¿Por qué las empresas necesitan la transformación digital?
En primer lugar, porque la transformación digital es rentable, lo que genera aumentos en los ingresos, con evidencia de investigaciones en todo el mundo. Esto, por supuesto, ya explica cómo es un movimiento necesario para las empresas
Pero más que eso, como explica la última definición que presentamos, la transformación digital puede ser sinónimo de mejoras que conduzcan a una mayor eficiencia dentro del negocio.
Con esto, todas las empresas tienden a ganar, incluidas las empresas que brindan soluciones, como el outsourcing, por ejemplo, que pueden acercar estas instalaciones y mejoras a sus clientes.
Además, hablamos de más que incrementar los ingresos corporativos: también hablamos de mantenerlos. Sabemos que, hoy en día, las transformaciones empresariales son cada vez más grandes y rápidas.
Un ejemplo, es la crisis del COVID-19 – y, por lo tanto, estar preparados, mirando hacia el futuro y las nuevas tecnologías e iniciativas digitales, se vuelve necesario para quienes quieren alcanzar el éxito.
Aunque no existe una receta exacta para la transformación digital en cada empresa, una cosa se sabe: es necesario empezar, sea cual sea su campo de actividad.
Quiero saber cómo iniciar la transformación digital. ¿Y ahora?
La transformación digital puede parecer un gran desafío, porque es un movimiento disruptivo, a la par que muy importante, y fundamental para las empresas que quieran pasar al siguiente nivel.
Pero entonces, ¿cómo pueden estas empresas dar el primer paso hacia la transformación digital, de manera eficiente y sencilla?
¿Es posible para mí apoyar a mis clientes comerciales en este movimiento? ¡La respuesta es sí! Y lo tenemos en nuestro próximo artículo en el Blog de NDD. ¡Asegúrate de comprobarlo!
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