¿Cuales son las oportunidades para los negocios de impresión en 2021?

Negocios de impresión deben crecer 8,83% al año en todo el mundo; enumeramos cuatro oportunidades que deben ser analizadas por empresas del sector

Un informe de la Mordor Intelligence estima un crecimiento anual de 8,83% para el período entre 2021 y 2025 para los negocios de impresión en escala global. Parte del crecimiento debe ser sostenido por las compañías de porte medio, que buscan oportunidades para ampliar su productividad aliada a disminuir costos. En los últimos años, esas empresas han analizado la forma cómo lidiar con sus documentos para reducir los costes fijos sin afectar el core business. 

Hay una visión del mercado de que los servicios para gestión y performance para negocios de impresión están reduciendo costos y ampliando margen de lucro. Muchas compañías se descuidan en ese control por muchos años y ahora están buscando medios para recuperar el tiempo perdido.  

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Ver, a continuación, cuatro oportunidades para situarse en negocios de impresión: 

El comienzo del fin de las parcerias tradicionales 

Diversos sectores enfrentarán fuertes disrupción por los más variados motivos. En el caso de los negocios de impresión, la revolución debe venir de las nuevas exigencias de los clientes y una busca por un mayor margen de beneficios para las empresas. En este contexto, serán cada vez más comunes las asociaciones que impliquen algo más que el alquiler de impresoras en sí: deben ofrecer software para la gestión, tecnologías para el internet de las cosas y conexión en la nube. 

De esta manera, es más fácil hacer el mantenimiento preventivo, tener un soporte proactivo y abastecimiento automatizado de consumibles. Además, es fundamental dar a los clientes la posibilidad de realizar configuraciones y personalizar los servicios, según la necesidad.  

Nuevas oportunidades para los escritorios híbridos 

A lo largo de 2020, muchas empresas tuvieron que adaptarse al home office. Muchas compañías desean retener a sus empleados en casa con más frecuencia, incluso en un escenario de vacunación masiva. Es necesario pensar en estrategias capaces de agregar para sus clientes, incluso el trabajo remoto.  

– Una sugerencia, es ajustar la estrategia para que los equipos sean incorporados no solo a gestión de impresión, sino al workflow de la compañía en el momento de hacer digitalizaciones. 

– Otra posibilidad es añadir opciones para impresión vía web, con entrega o retirada por el empleado.  

Cloud será la referencia 

Si el uso de herramientas en nube se ha tornado común con la transformación digital, muchas compañías tienen dificultades en la gestión de estos espacios, que pueden ser privados, públicos o híbridos. Es posible crear mecanismos para educar al cliente sobre la mejor manera de uso de esta herramienta dentro de su estructura de impresión e invertir en mecanismos de seguridad, evitando invasiones o otros problemas relacionados a seguridad de datos. 

Análisis de datos será diferencial 

Con la posibilidad de conexión entre los dispositivos que aportan internet, el análisis de las informaciones obtenidas de cada uno de los equipos es una mina de oro en busca de más productividad, economía y eficiencia. 

Buscan crear mecanismos que permitan la visualización de datos de manera sencilla, con dashboards, para facilitar la toma de decisión del cliente – es posible mezclar la tecnología con machine learning y inteligencia artificial para hacer proyecciones más optimizadas y análisis más profundos. Entre estos indicadores, es necesario reforzar los aspectos de sostenibilidad implicados en el proceso de impresión. 

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