Consulte 5 consejos para cerrar contratos con éxito en los enfoques empresariales
¿Por qué una empresa busca una subcontratación? Hacer esta pregunta puede ser un camino muy interesante para las compañías que trabajan con outsourcing, crear argumentos y descubrir medios de atingir nuevos clientes y cerrar nuevos contratos.
De manera general, al subcontratar, una compañía prefiere concentrar sus esfuerzos en zonas estratégicas de negocios. De esta manera, aspectos como la definición del número de impresoras, sus mantenciones preventivas, cambios de toners y gestión de la impresión terminan siendo delegados a un outsourcing de impresión.
Destaque la experiencia, el tiempo, el conocimiento y el cuidado con los procesos que estarán disponibilizados para responder las necesidades del negocio relacionadas a ese tema. En ese contexto, proponemos cinco maneras de presentar un negocio de outsourcing al cliente:
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1) Entienda la necesidad de los nuevos clientes
Cada compañía tiene necesidades específicas, lo que interfiere en el tipo de equipo alquilado, en la forma de gerenciamiento de tóner, en el volumen de impresiones, en la cualidad de imágenes, entre otros puntos.
Es importante oír la necesidad antes de presentar un modelo de contrato patrón. Un cliente que busca economía va gustar de oír a respecto de la posibilidad de utilizar el tóner en su totalidad antes del cambio, en cuanto lo que busca cualidad de impresión no va se importar con el cambio preliminar.
2) Saber a quién presentarse
Es importante hablar con las personas-clave para el cerramiento de contrato: ¿es el gerente de TI? ¿Es un director? ¿El CEO? ¿El CIO? Los argumentos de ventas necesitan alinearse a esas personas específicas y a su campo de actuación.
3) Destacar las diferencias tecnológicas
Presente las ventajas no solo de la subcontratación de las impresoras, sino de un sistema de gestión completo para los nuevos clientes. Más que reducir costos o ser más eficiente, se trata de establecer metas y cumplirlas, con la posibilidad de obtener relatos.
4) Aclara las ventajas de autentificación de usuarios
Aclara normas de acceso a los equipamientos, el que garantiza la confidencialidad y la seguridad de información: La impresión sólo es liberada mediante autentificación. Además, es posible establecer límites por tiempo y obtener informes periódicos.
5) Se presenta como un asociado estratégico
Como especialista en el sector, destaca el papel estratégico de su negocio, como acompañamiento de nuevas tendencias y referente a una mejora de procesos y flujos de trabajo.
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