Términos y Políticas
Políticas y Procedimientos para Proveedores
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Aviso de Privacidad de NDD Solutions - NDD Print MPS/ NDD Print 360/ NDD Orbix
¡ME ALEGRO DE TENERTE AQUÍ!
Es muy importante para nosotros que USTED, que utiliza los productos NDD PRINT MPS / NDD PRINT 360 / NDD ORBIX, lea atentamente este Aviso de privacidad.
El objetivo principal de este Aviso de Privacidad es demostrar las formas en que NDD trata y utiliza la información que permite la identificación de una persona (“Datos Personales”), que puede ser proporcionada por USTED, por un CLIENTE DE NDD y/o recopilada automáticamente por SOLUTION.
TENGA EN CUENTA: Es posible que algunas personas, como consecuencia de la actividad profesional o servicio contratado, tengan acceso a algunas funcionalidades y servicios específicos, no disponibles para los Usuarios convencionales.
Para estos casos, puede haber avisos, términos de uso, acuerdos de servicio y políticas específicas. Por lo tanto, en caso de conflicto entre estos documentos, destinados a tipos especiales de visitantes, siempre prevalecerán las disposiciones de los documentos específicos.
Para que nuestro lenguaje sea claro, evitando la confusión de palabras y expresiones, aquí hay algunas definiciones para que USTED las entienda:
Reglamento (UE) 2016/679: Reglamento General de Protección de Datos en vigor en Europa desde el 25 de mayo de 2018 y que regula el tratamiento de datos personales en todos los estados miembros para armonizar las leyes de privacidad de datos en toda Europa.
DATOS PERSONALES: toda aquella información que permita la identificación de una persona.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: Cualquier operación que se realice con datos personales, tales como las relacionadas con la recolección, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción;
SUJETO DE DATOS PERSONALES: Usted, usuario de los Productos NDD PRINT MPS/NDD PRINT 360/NDD ORBIX.
RESPONSABLE: Personas físicas o jurídicas que traten datos personales, definiendo su flujo desde la recolección hasta la eliminación.
OPERADOR: Personas físicas y jurídicas que tratan datos personales por cuenta de un Responsable.
CLIENTE NDD: todas las empresas que utilizan nuestras soluciones e infraestructura.
PROVEEDOR/SOCIO: empresa de externalización de impresión , a la que NDD concederá la licencia no exclusiva de uso del software NDD PRINT MPS/NDD PRINT 360/NDD ORBIX.
NDD PRINT MPS/NDD PRINT 360/NDD ORBIX: soluciones digitales para el control y la gestión eficaces del entorno de impresión. Se refiere a los servicios ofrecidos por NDD, incluidos, entre otros, sitios web, portales web para el acceso a soluciones, aplicaciones móviles, bases de conocimiento, infraestructura o diversos contenidos que puedan estar disponibles.
1. EL OBJETIVO
1.1. A través de este Aviso, en NDD estamos comprometidos con la privacidad y seguridad en el tratamiento de los datos recopilados de los clientes y usuarios de la SOLUCIÓN (“USTED”) y se aplica a todos los usuarios de la SOLUCIÓN que tengan una cuenta de acceso y/o que la utilicen para realizar transacciones/transacciones.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE ESTE AVISO
2.1. Al registrarse y/o utilizar la SOLUCIÓN, USTED acepta plenamente las condiciones establecidas en este documento y en los Términos de uso.
2.2. Si USTED no está de acuerdo, No le será posible utilizar nuestro SOLUCIÓN. Si tiene alguna pregunta, envíe un correo electrónico en cualquier momento a nuestro Oficial de Datos NDD, a través de la dirección de correo electrónico protecaodedados@ndd.tech.
2.3. Es su única y exclusiva responsabilidad cualquier dato registrado en la SOLUCIÓN, así como la veracidad de la información proporcionada. NDD no será responsable de esta información y no será responsable de los daños y perjuicios que se deriven de la misma.
2.4 . NDD podrá, cuando lo considere necesario, llevar a cabo la verificación de los datos facilitados y solicitar los documentos pertinentes para la verificación de la autenticidad.
2.5 . NDD también podrá suspender o revocar su acceso a la SOLUCIÓN cuando verifique que los datos proporcionados son incorrectos, falsos o muestran indicios de fraude.
3. SUS DATOS PERSONALES EN NDD
3.1. NDD recopila sus datos de la siguiente manera:
(a) Datos proporcionados por USTED: cuando USTED, el CLIENTE NDD o los SOCIOS/PROVEEDORES introducen sus datos en la SOLUCIÓN, al contratar y/o utilizar el/los producto(s) NDD PRINT MPS/NDD PRINT 360/NDD PRINT ORBIX:
| NDD PRINT MPS | |
|---|---|
| TITULAR: | DATOS PERSONALES: |
| ADMINISTRADOR DE PROVEEDORES/SOCIOS | Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono. |
| USUARIOS | Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono. |
| NDD PRINT 360 | |
|---|---|
| TITULAR: | DATOS PERSONALES: |
| USUARIOS | Nombre completo, correo electrónico, número PIN, identificador físico. |
| NDD ORBIX | |
|---|---|
| TITULAR: | DATOS PERSONALES: |
| VEITANDI / NOTANDI | Nombre completo*, Logon (sólo si el módulo de cola de impresión está contratado y habilitado), correo electrónico, número de teléfono* y número de teléfono móvil*.
* = datos opcionales |
| Usuario | Geolocalización de equipos (sólo si el proveedor habilita o contrata la funcionalidad) |
| Nota: Los datos personales recogidos en esta solución NDD son los mencionados en la columna de datos personales. No se recogen contenidos ni otra información relacionada con los ficheros que se imprimen. | |
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
4.1. Todos los datos puestos a disposición por USTED, por el CLIENTE NDD o a través de los SOCIOS/PROVEEDORES en la SOLUCIÓN se recibirán y almacenarán en un entorno seguro, en la base de datos de NDD.
4.2. Los datos personales a los que accedemos a través del uso de cada SOLUCIÓN por parte de USTED, son tratados para las siguientes finalidades:
| SOLUCIÓN NDD | PROPÓSITO |
|
NDD PRINT MPS
NDD PRINT 360 NDD ORBIX |
- Cumplimiento del contrato de servicio con el CLIENTE o SOCIO/PROVEEDOR de NDD;
- Supervisión de las actividades de la impresora para gestionar el entorno de impresión; - Monitoreo informático (Geolocalización: monitoreo de la ubicación del equipo, ayuda en la identificación rápida del equipo); - Monitoreo del rendimiento del hardware (Orbix); - Servicios de soporte. |
4.2.1. Además de las finalidades anteriores, NDD podrá tratar sus datos personales para:
(a) su acceso a la SOLUCIÓN;
(b) su identificación y autenticación en la SOLUCIÓN;
(c) el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios, así como para el ejercicio regular de los derechos relacionados con la defensa de reclamaciones de carácter judicial o gubernamental;
(d) enviarle correos electrónicos, mensajes y notificaciones con respecto a su uso de la SOLUCIÓN;
- e) introducir mejoras en las soluciones NDD;
- f) la realización de investigaciones;
(g) Almacenamiento de datos e información.
4.3. El acceso a los datos está restringido únicamente a los empleados de NDD, a USTED y a terceros autorizados para prestar el servicio.
Artículo 4.4. El mantenimiento actualizado de sus datos es su derecho y USTED podrá modificar y/o actualizar los datos introducidos en la SOLUCIÓN , a través de la propia SOLUCIÓN. Para los casos en los que no se autorice el cambio directo, USTED puede ponerse en contacto con nosotros llamando al 34 917 55 52 88.
4.5. Toda la información, incluida, entre otras, toda la información revelada, transmitida y/o divulgada, se considerará confidencial, restringida y propiedad de la parte que la transmitió. NDD se compromete a no compartir la información, salvo para el cumplimiento del presente Aviso o en cumplimiento de los Contratos y Acuerdos con los Clientes de NDD, adoptando medidas de seguridad técnicas y administrativas capaces de proteger los datos personales del acceso no autorizado y de situaciones accidentales o ilícitas de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o cualquier forma de tratamiento inapropiado o ilícito.
4.6. El término “Información Confidencial” no incluye información que:
(a) ha sido publicado, es decir, o pasa a ser de dominio público, siempre que dicha publicación o publicidad no haya sido ocasionada por culpa o interferencia de NDD;
(b) Con posterioridad a la divulgación en este documento, se obtiene legalmente o puede haberse obtenido de un tercero con derechos legítimos para divulgar la información sin ninguna restricción a la misma;
(c) Ha sido desarrollada de forma independiente por NDD en conjunto con terceros que no tenían acceso o conocimiento de dicha Información Confidencial;
(d) Sean requeridos por orden judicial o gubernamental competente, o para la protección de los intereses de NDD en caso de conflicto, incluso en demandas;
(e) Cuando sea necesario para las actividades comerciales de NDD y la prestación del servicio contratado y/o para mejorar el servicio ofrecido por NDD.
5. COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES CON TERCEROS AUTORIZADOS
5.1. Para su mejor experiencia, contamos con relaciones con reconocidos socios estratégicos en el mercado nacional y global que actúan bajo un régimen de confidencialidad recíproca, promoción y seguimiento de medidas de seguridad técnicas y organizacionales orientadas a la seguridad y protección de los datos personales tratados. Compartimos sus datos personales para lograr los siguientes fines:
| PROPÓSITOS DE COMPARTIR CON SOCIOS | |
|---|---|
| - Almacenamiento y operacionalización de la SOLUCIÓN. | |
5.2. Tenga en cuenta que en NDD no comercializamos ni compartimos datos personales sin causa bajo ninguna circunstancia.
5.3. Sin embargo, para optimizar nuestras operaciones y prestar nuestros servicios, contamos con socios estratégicos. Es importante que USTED sepa que todos ellos son cuidadosamente evaluados y con los que actuamos bajo un régimen de confidencialidad recíproca, promoción y seguimiento de medidas técnicas y organizativas encaminadas a la seguridad y protección de los datos personales tratados.
5.4. Para promover la seguridad de la base de datos procesada por NDD, compartimos datos personales con proveedores de servicios comprometidos con la seguridad en el procesamiento de datos personales.
5.5. Solo compartiremos sus datos personales con terceros en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios técnicos y de seguridad de NDD.
- el proveedor de servicios de alojamiento y almacenamiento de datos;
- al cliente que contrata nuestros servicios; y/o
- siempre que estemos obligados a divulgarlos, ya sea en virtud de una disposición legal, orden de cualquier Tribunal, Autoridad Pública u Organismo Regulador competente.
6. CÓMO EJERCER SUS DERECHOS
6.1. Como sujeto de los datos personales que procesamos, conozca sus derechos:
| SUS DERECHOS | CÓMO EJERCER SUS DERECHOS |
|
(i) confirmación de la existencia de tratamiento de sus datos personales;
(ii) acceso a sus datos; (iii) la rectificación de sus datos si son incompletos, inexactos o no están actualizados; (iv) la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos que sean innecesarios, excesivos o procesados en violación de las disposiciones de la LGPD; (v) la portabilidad de sus datos a otro proveedor, siempre y cuando no viole secretos comerciales e industriales; (vi) la supresión de sus datos personales, cuando se traten con su consentimiento expreso y siempre que no exista impedimento legal; (vii) información sobre el intercambio de sus datos; (viii) información sobre la posibilidad de que no dé su consentimiento y las consecuencias de dicha negativa; (ix) la revocación de su consentimiento. |
Hable con nuestro DPO
Glauber Antonio de Souza
Realice sus peticiones, sugerencias y peticiones a través del correo electrónico: protecaodedados@ndd.tech. Como medida de seguridad, para que podamos confirmar que estamos hablando con USTED, es posible que se solicite alguna información más, impidiéndonos compartir su información con terceros no autorizados. |
6.2. Si USTED accedió a nuestra solución a través de su empleador, socio o contratista (Cliente o Socio de NDD), comuníquese con ellos porque son los responsables de transferir sus datos a esta solución.
¡Consejo NDD! Proteja sus datos. Tome medidas de seguridad adicionales para asegurarse de que USTED está utilizando dispositivos y navegadores antivirus y antispyware actualizados que certifiquen la autenticidad de los sitios web que navega en Internet. Cree contraseñas seguras y diferentes, en todo momento.
6.4. Si USTED identifica algo que pueda haber comprometido los datos que USTED nos ha proporcionado, póngase en contacto con nuestro Comité Directivo de Protección de Datos: comitedeprotecaodedados@ndd.tech.
7. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Artículo 7.1. El almacenamiento de los datos personales tratados por NDD e insertados en la SOLUCIÓN se realiza en servidores en la nube contratados por terceros o propios, ubicados en Europa.
Sus datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, a menos que exista cualquier otro motivo para su mantenimiento, como, por ejemplo, el cumplimiento de cualquier obligación legal, reglamentaria, contractual, el ejercicio regular de derechos, todos los cuales siempre se basan en un propósito claro y específico.
7.2. USTED es consciente de que la eliminación de datos y/o información de la SOLUCIÓN imposibilitará su uso.
Artículo 7.3. NDD utiliza medidas de seguridad técnicas y organizativas destinadas a la protección de los datos personales tratados, a través de tecnologías practicadas en el mercado, además de la formación continua de sus empleados.
8. DISPOSICIONES GENERALES
8.1. En el caso de que alguna disposición de este Aviso se
considere nula y sin efecto, dicha decisión no afectará la validez de las
disposiciones restantes, y este instrumento continuará en vigor y producirá
efectos como si las disposiciones invalidadas nunca hubieran sido incluidas en
él desde su ejecución.
Artículo 8.2. Cualquier
tolerancia de NDD, frente al
incumplimiento de cualquiera de los derechos u obligaciones acordados en este
Aviso, no constituirá novación, sino mera liberalidad de NDD.
Artículo 8.3. Este Aviso
puede ser modificado en cualquier momento, a discreción de NDD, como resultado
de cambios legislativos o cambios en el contenido de la SOLUCIÓN, etc.
8.3.1 . NDD se compromete a poner a disposición la versión actualizada de este documento en el sitio web <https://ndd.tech/politica-de-privacidade-solucoes/>.
8.3.2. Todas las normas, condiciones, obligaciones, así como todas las demás disposiciones contenidas en este Aviso, se regirán por las leyes vigentes en Europa, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos)
Estamos constantemente revisando nuestras directrices, buscando siempre mejorarlas. Vuelva a consultar con frecuencia porque podemos realizar cambios en los términos de esta Política. En el caso de que realicemos cambios sustanciales y necesitemos nuevas autorizaciones, nos pondremos en contacto con usted.
Vuelve tan a menudo como necesites. ¡Aprovéchate de nuestras soluciones!
Fecha de constitución: agosto de 2022.
Última actualización: diciembre de 2024.
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