A relação entre as tecnologias para a administração de um negócio e das impressões permite a tomada de decisões mais inteligentes, baseadas em informações fiéis e atualizadas
Conhecido como Enterprise Resource Planning, o sistema ERP costuma ser a solução adotada por inúmeras empresas para concentrar os dados do negócio. Em muitos casos, ele recebe informações de outras ferramentas, havendo necessidade de uma integração entre diferentes plataformas.
Em uma pesquisa realizada pelo Portal ERP, as três prioridades mais citadas pelos respondentes em relação à contratação de um ERP foram:
Melhoria da gestão empresarial – Para 56% deles, trata-se da principal necessidade, o que necessariamente inclui as integrações com outras soluções específicas, como o NDD Print MPS para a gestão de outsourcing.
Atualização tecnológica – 15% citam a necessidade de atualização tecnológica, algo que se tornou ainda mais necessário após as mudanças trazidas pela pandemia.
Adequação fiscal e tributária – Quase 10% acreditam que a tecnologia dos ERPs pode contribuir na solução de questões fiscais e tributárias.
O que a pesquisa indica é que, embora as empresas já estejam familiarizadas e adotem os ERPs em larga escala, há, ainda, um caminho a ser trilhado nas integrações com outros serviços, visto que esses sistemas são robustos e nem sempre atualizados rapidamente. Por esse motivo, no caso da gestão de um outsourcing de impressão, é importante que essa solução se adeque ao ERP e não o contrário.
Quais as vantagens de integrar a gestão de outsourcing ao ERP?
1) Dados mais seguros e atualizados – Uma das questões buscadas pela maioria das empresas é a possibilidade de obter informações atualizadas, fiéis e seguras. Em muitos casos, as integrações geram atrasos na interação entre sistemas, o que diminui a confiabilidade dos dados e aumenta os riscos. Garantir segurança é uma das ofertas de valor de um outsourcing de impressão.
2) Padronização de informações – Cada organização escolhe métricas com as quais trabalhar e acompanhar a performance de soluções. Nesse sentido, é importante que o ERP e os sistemas agregados sejam adaptados de modo a prestar esse tipo de informação esperada pelos executivos.
3) Decisões mais inteligentes – Trata-se de um receio muito comum de executivos: de decidir sem ter um panorama verdadeiro em suas mãos. Com dados seguros e informações padronizadas, os responsáveis pelas áreas podem escolher caminhos mais adequados e baseados em dados reais, inclusive visando uma economia sustentável.
4) Automação de demandas e contabilidade – Muitas das integrações entre sistemas permitem a automação de tarefas que, anteriormente, eram realizadas por pessoas. Isso resulta em menos erros e elimina retrabalhos e processos manuais, algo fundamental em diversos setores, como o de compliance, por exemplo.
5) Mais produtividade – Os quatro itens anteriores de modo conjunto fluem para um aumento da produtividade do negócio somente com a velocidade da circulação de informações seguras.
6) Colaboradores focados em operações estratégicas – Com a eliminação de retrabalhos e tarefas repetitivas, a força de trabalho humana tem mais capacidade de buscar inovação em diferentes setores da empresa, o que pode gerar vantagens no longo prazo.
7) Redução de custos de ativos e suprimentos – No caso da gestão de impressão e até mesmo de cadeias produtivas, os executivos e os gestores conseguem fazer ajustes na rotina dessas áreas, visando incrementar ainda mais a performance com um monitoramento adequado. Esse ponto abre a possibilidade de um monitoramento mais efetivo de dispositivos e suprimentos, resultando em investimentos para melhoria da performance e redução de custos.
O papel dos provedores é garantir que a integração entre as ferramentas seja feita de forma rápida, prática e simples. Em muitos casos, é preciso educar os clientes em relação às funcionalidades existentes no NDD Print MPS, o que vai aumentar a satisfação com a plataforma.