Na sexta-feira (07/04), aconteceu na NDD um treinamento para automatizar os processos comerciais da vertical nddPrint com integração na área de contratos e faturamento.
Os setores de Contratos/Faturamento, Comercial e Desenvolvimento participaram durante 3 horas do treinamento, que visou a melhoraria dos métodos e procedimentos utilizados.
Foi apresentado as novas funcionalidades do sistema CRM, com o objetivo direcionado em atender as demandas comerciais. O foco principal é a redução de tempo para lançamento de pedidos, regras de negócio (negociações), cadastros de empresas, etc.
O novo processo, além de reduzir o tempo no método, unifica as informações entre os setores, permitindo transparência e fácil compreensão interna.
Esse modelo é batizado de “pré-contrato”, ele visa dar autonomia e interação dos executivos com os processos de faturamento. Tornando possível a manutenção da ferramenta (contrato).
Para Claudia Cristina, Coordenadora de Contratos e Faturamento, esse método trará muita evolução para as equipes. “Todo o processo é assistido pela equipe de desenvolvimento da NDD, voltada a atender as demandas de mercado exclusivamente, fazendo com que a empresa evolua a cada dia com as operações sendo realizadas de forma automatizada”, comenta.