Encerramos este ano de 2021 sabendo que, definitivamente, foi um ano repleto de obstáculos para o nosso mercado de outsourcing. Ao mesmo tempo, esses mesmos obstáculos revelaram muitas oportunidades, que começamos a explorar no início da pandemia e com todas as mudanças do mercado. Sempre avistamos, no horizonte, excelentes resultados para os próximos anos – aqui, falo tanto pela NDD, como também pelo segmento que fazemos parte e buscamos crescer e desenvolver, junto a vocês.
Mudanças e oportunidades
Ao longo de todo o ano, no Blog NDD, refletimos e trouxemos informações relevantes sobre o que está acontecendo, respondendo a questionamentos recorrentes, e preocupações que dividimos com todos os provedores. “O mercado de outsourcing de impressão está mudando. E agora?”, “quais as tendências e os desafios dos provedores?” e “qual o futuro do trabalho remoto no pós-pandemia?” . Essas são apenas algumas das pautas que trouxemos, aprendendo, refletindo e questionando sobre os movimentos que precisamos realizar para continuarmos evoluindo. De tudo que abordamos, para mim, a mensagem principal que fica é: há oportunidade. Mas, para tanto, precisamos nos familiarizar e compreender as tendências, as novas tecnologias e, sobretudo, o que o cliente procura. No final do dia, tudo que fazemos é para ele.
Nossa visão internacional continua se expandindo
A NDD está presente em 29 países e permanece com o seu foco na internacionalização. Neste ano, mesmo com as dificuldades, esse objetivo se intensificou. Entendemos que, definitivamente, temos fit com as demandas dos outros países, de dentro e fora da América Latina e também possuímos o know-how necessário para atender o mercado da Europa. Queremos estreitar os laços com essas regiões cada vez mais. Para os parceiros do Brasil, isso importa? Sem sombra de dúvidas – pois, com a experiência e os conhecimentos adquiridos nos mercados internacionais (o plural, aqui, é importante), conseguiremos continuar sendo referência para provedores em todo o território nacional e com isso, trazer ainda mais tecnologia e inovação.
Apesar dos obstáculos que a pandemia trouxe, falando especificamente do Brasil, e as limitações de viagens e visitas, começamos a ver uma retomada interessante de agosto para cá, e fico feliz em conseguir, sobretudo neste último trimestre, visitar parceiros no Brasil e na América Latina. Foram encontros produtivos e que certamente irão se intensificar em 2022.
Boas festas e um próspero 2022
Para encerrar essa reflexão, quero reforçar, em nome da NDD, o compromisso em caminharmos juntos dos provedores de outsourcing, pensando sempre em novas oportunidades e formas de agregar valor a um segmento que é tão querido por nós.
Que tenhamos um 2022 de sucesso e bons negócios! Continuem contando conosco.