Descubra cómo la solución organiza su flota de impresión y suministros, simplificando la gestión de los proveedores.
Tener más eficiencia en la gestión de dispositivos y suministros es una dirección que buscan muchos outsourcings de impresión para tratar de ganar diferenciales en un mercado competitivo. Una de las formas de seguir este camino es elegir la solución adecuada que permita una visión completa del negocio. De este modo, resulta más sencillo ser más asertivo en la toma de decisiones.
En este artículo, le mostraremos cómo tiene lugar el flujo de MPS (Managed Print Services) en NDD Print. El objetivo de la solución es aumentar los ingresos de los proveedores de outsourcing mediante el ahorro de suministros, como los toners, al tiempo que se garantiza la satisfacción del cliente mediante una actuación proactiva y precisa del outsourcing.
Uno de los diferenciales del sistema es el hecho de que analiza el proceso en su conjunto y no solo el suministro de cada equipo, lo que permite la supervisión a distancia, sin necesidad de estar en el entorno del cliente. El concepto es asegurar la sustitución solo cuando sea necesario o lo más cerca posible del ideal, teniendo en cuenta el objetivo y el historial de consumo de cada empresa.
Vea el paso a paso del flujo MPS:
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Paso 1 – Al contratar el NDD Print MPS, el sistema comienza a monitorizar cada impresora y se realiza la configuración de su perfil de consumo. Es posible separar los dispositivos que se utilizan para los documentos internos (con menos calidad y más economía) o externos (que requieren más calidad). A partir de esta definición, se hace posible el seguimiento de las existencias en los clientes y su integración con las impresoras, un diferencial en este mercado.
Paso 2 – Con el tiempo, es necesario reponer los suministros. Con NDD Print MPS, esta actualización se realiza automáticamente, lo que permite un envío programado.
Paso 3 – Continuación, con esta inclusión, el NDD Print MPS es capaz de controlar tanto el inventario interno de la impresora como el del cliente, integrándose con el sistema ERP de la organización. De este modo, la plataforma se calibra en función del historial de consumo de los dispositivos y de la empresa para garantizar el envío de alertas en caso de que se agoten los suministros.
Paso 4 – Con la integración de la impresora y los sistemas de gestión (ERP), se obtiene una visión completa de los dispositivos y suministros de la organización, es decir, se controla todo el proceso.
Paso 5 – De esta manera, el seguimiento de los suministros de las impresoras comienza a ser analizado dentro de una lógica individual de cada equipo, pero siguiendo los procesos internos de la organización. Cuando MPS sugiere una sustitución, se basa en el volumen de la impresora, el inventario del propio cliente y su historial de uso.
Al crear y seguir este flujo, NDD Print MPS garantiza una visión del ciclo completo de la flota de impresión. Cada vez más, las previsiones se hacen más reales dentro de la lógica de cada negocio, asegurando que las imprentas permanezcan operativas sin ningún tipo de interrupción, además de contribuir a reducir costes, mejorar la gestión y satisfacer a los clientes.