Neste webinar o Analista de Produtos da NDD, Wagner Petri, fala sobre como controlar o ambiente de impressão com pró-atividade, agilidade e economia.
Uma das grandes dificuldades que as empresas de outsourcing de impressão enfrentam em sua prestação de serviços é a identificação de incidentes que prejudicam a operação do cliente, como: falta de papel (ausência e atolamento nas bandejas), equipamentos fora da rede, divergência de contabilização e ativos sem emissão de contadores e/ou contabilização, entre outros.
Antecipar os problemas antes mesmo que o cliente se dê conta, bem como atuar com pró-atividade para garantir que o ambiente de produção esteja sempre operando, é possível. E isso é mostrado webinar.
Neste seminário online demonstraremos questões e destacaremos os benefícios do uso da solução, dentre eles:
Identificação Automática de Incidentes;
Regras que Otimizem o Tempo de resolução;
Interface amigável de administração;
Ações pró-ativas;
Relatórios com Foco e Dados Corretos;
Captura inteligente de dados e códigos de erros.