A cada ano que passa a Black Friday se consolida mais como uma data importante do varejo nacional. Só o comercio eletrônico registrou um faturamento de R$ 2,1 bilhões, segundo dados divulgados pela Ebit. Para que todas as vendas se concretizem, por trás existem diversos mecanismos de softwares que tornam o fluxo mais fluído. A solução de NFC-e da NDD – desenvolvedora de software catarinense – movimentou mais de 1,5 milhões de notas fiscais apenas na sexta-feira (25/11).
A categoria de produtos mais popular é a de eletrodomésticos, com 16% dos pedidos. Em seguida, estão moda e acessórios (12%), telefonia e celulares (12%) e perfumaria, cosméticos e saúde (10%). No total, o número de pedidos ficou bem acima do esperado, o que contribuiu para a alta do faturamento. “Lojistas de todos os segmentos ofereceram produtos com descontos reais e isso atraiu o consumidor”, analisa Guasti.
Riachuelo, Marisa, Caçula, Adidas e alguns dos maiores supermercadistas do país são algumas das empresas que fazem uso dessa solução. A solução atuou de maneira estável, mesmo operando com o dobro de processamento, em apenas uma dessas grandes lojas, na sexta foram emitidos mais de 630 mil documentos. Um dos pontos a se destacar é a estabilidade da arquitetura da aplicação, que tem contingência em diversos pontos do processo de emissão, proporcionando assim pró atividade nos ambientes. Segundo o técnico de suporte da solução NDD, William Henckemaier Ferreira, a equipe da NDD manteve os clientes atualizados de hora em hora. “Nós ficamos acompanhando os logs e o processamento dos servidores, e tivemos a grata surpresa de não ter nenhum problema”, descreveu.
A empresa catarinense de desenvolvimento de software conta não apenas com a ferramenta, mas com toda estrutura de suporte e inteligência por trás da solução. Segundo o presidente da NDD, Valmir Tortelli, não foi apenas a qualidade do produto que fez a diferença, mas a participação ativa da área de desenvolvimento, testes e suporte. “Ficamos sabendo inclusive, que uma grande varejista acabou migrando para nossa solução no sábado de madrugada, justamente pois o fornecedor deles não estava suportando a grande volumetria de transações”, contou Valmir.
Foram três dias intensos e se somados, sexta, sábado e domingo, só a solução de NFC-e processou mais de 3,2 milhões de notas fiscais.